Tiendas Tía Go se triplican en un solo año, en medio de una feroz competencia del retail en Ecuador

En un entorno de alta competencia en el retail, marcado por una fuerte presión por precios bajos y la expansión de formatos de descuento y cercanía, Almacenes Tía aceleró la expansión de su modelo de tiendas rápidas Tía Go, que, en apenas un año, casi triplicó su número y ya suma 97 locales a escala nacional.

El crecimiento es relevante si se considera que la empresa tenía 36 locales Tía Go, en 2024, que representaban el 12 % del total de tiendas del grupo. Hasta ahora, la estrategia se ha concentrado en Guayaquil, pero para 2026 Almacenes Tía anunció la expansión del formato a otras ciudades del país.

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El crecimiento incluyó una nueva identidad visual y de nombre: antes el formato operaba bajo la marca Más Ahorro. Además, se realizó una reorganización del modelo de tienda, orientada a compras rápidas y de cercanía.

Javier Arboleda, cliente de un Tía Go ubicado en el sur de Guayaquil, dice que acude principalmente por promociones en marcas específicas, que considera atractivas.

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“He encontrado productos más baratos que en otros formatos, como un litro de cloro que cuesta casi la mitad”, comenta.

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Pero considera que el surtido es un poco limitado: “Hay cosas que no encuentras, como ciertos tamaños o variedades, pero sirve para salir del apuro”.

Arboleda también resalta la posibilidad de pagar con tarjeta como un factor diferenciador frente a la tienda de barrio tradicional. En su experiencia, estos locales funcionan como complemento de las compras grandes, más que como un reemplazo del mercado o del supermercado.

Una percepción similar tiene Rocío Vargas, residente del norte de Guayaquil, quien valora especialmente la rapidez del formato. “Es entrar, comprar y salir. A veces prefiero eso antes que ir a un mall, buscar parqueo y perder tiempo”, comenta.

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Vargas añade que los productos suelen ser de tamaños pequeños o medianos, pensados para consumo inmediato. También percibe un impacto en la dinámica del barrio tras la llegada de estos locales.

“Es un espacio ordenado, bien presentado y con guardia. En esta cuadra antes robaban seguido; ahora se siente más movimiento y más control”, afirma, y considera que esto incide en la percepción de seguridad del sector.

Ambos testimonios coinciden en que la llegada de Tía Go no elimina la función de las tiendas de barrio, pero sí introduce mayor competencia. Vargas señala que, tras la apertura de un local cercano, una tienda tradicional redujo el precio de productos básicos, como los huevos, para intentar competir.