"Lo he perdido todo"; las secuelas del incendio en edificio Multicomercio | Informe técnico de Segura EP advierte "riesgo extremadamente alto”
El documento enumera seis conclusiones clave sobre el estado actual del edificio siniestrado en el centro de Guayaquil. Entre ellas, declara que la estructura no es apta para el ingreso de personas, que los vehículos atrapados no pueden ser retirados y que un eventual colapso afectaría varias cuadras a la redonda.

La denominada 'zona cero' en el sitio en el que se incendió el edificio Multicomercio en Guayaquil.
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Redacción primicias
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El incendio del edificio Multicomercio, ocurrido el 11 de febrero en el centro de Guayaquil, dejó algo más que daños visibles. El informe técnico socializado por Segura EP establece que la estructura presenta un deterioro severo y que el nivel de riesgo de colapso es “extremadamente alto”.
El documento, elaborado por la Gerencia de Gestión de Riesgos y firmado por el ingeniero Jaime Tapia Villavicencio, jefe de Preparación y Respuesta ante Emergencias y Desastres, se basa en evidencia fotográfica, inspecciones externas y criterios técnicos estructurales.
Estas son las principales conclusiones del informe
El apartado de conclusiones del documento enumera los siguientes puntos:
La edificación no es apta para el ingreso de personas. El riesgo estructural impide permitir el acceso al interior del inmueble.
Los vehículos atrapados no pueden ser retirados. Las maniobras necesarias podrían generar vibraciones excesivas o alterar la “aparente estabilidad” de la estructura, provocando un colapso parcial o total.
No es posible determinar con certeza el estado real de columnas y vigas. Debido a que no es recomendable ingresar al edificio, no se puede realizar una evaluación directa. Sin embargo, por la exposición prolongada a altas temperaturas, es altamente probable que los elementos estructurales estén debilitados en gran magnitud.
El nivel de riesgo de colapso es extremadamente alto.
El radio de afectación ante un eventual colapso sería de entre 50 y 100 metros, dependiendo del eje estructural sobre el cual ocurra.
Se debe restringir de manera permanente el acceso al edificio Multicomercio, con el fin de precautelar la integridad física de los ciudadanos.
¿Qué pasó con la estructura?
El edificio Multicomercio estaba conformado por tres niveles iniciales de aproximadamente 6.000 metros cuadrados cada uno, donde funcionaban locales comerciales, bancos, bodegas y parqueaderos.
Además, incluía cinco torres de oficinas y departamentos de 10 niveles cada una, alcanzando una altura aproximada de 45 metros y un área constructiva estimada de 26.000 metros cuadrados.
El informe detalla que los colapsos iniciales se registraron en la zona de cubierta y en las losas de parqueo internas. Estos se produjeron debido a la exposición de los elementos estructurales de acero a temperaturas superiores a los 1.000 °C.

De acuerdo con el análisis técnico, el acero estructural pierde resistencia, rigidez y sus propiedades mecánicas cuando supera los 500 °C, presentando deformaciones plásticas irreversibles, es decir, no puede recuperar su forma ni su capacidad estructural original.
Además, el documento señala que esta exposición prolongada al calor produjo el colapso de dos torres del complejo, tras la pérdida de resistencia y las deformaciones excesivas en sus elementos estructurales.
La situación de los vehículos atrapados
Uno de los puntos más delicados del informe es la confirmación de que los vehículos atrapados en los niveles de parqueo no pueden ser retirados en las condiciones actuales. Advierte que al intentar mover un vehículo podría alterarse la estabilidad del conjunto estructural y desencadenar un colapso no controlado.
"Los vehículos atrapados no podrán ser retirados de la edificación ya que los equipos necesarios para dichas maniobras pueden emitir una vibración excesiva o realizar una mala maniobra, además existe la posibilidad de que al retirar un vehículo la estructura pierda su condición de 'aparente estabilidad' y desencadene el colapso parcial o total de la estructura".
Informe técnico presentado por Segura EP
Pese a ello, en el apartado de recomendaciones, el documento menciona que "de verse en la necesidad de retirar los vehículos atrapados", los propietarios deberán presentar un informe técnico detallado, un plan de acción y asumir responsabilidad formal por cualquier eventualidad. Ese plan deberá ser aprobado por Gestión de Riesgos de Segura EP.

La voz de los afectados
El informe fue socializado con propietarios y arrendatarios del edificio. Entre ellos estuvo Gabriela Cruz, quien asegura que el impacto del incendio ha sido total en su vida cotidiana.
"No tengo dónde vivir, no tengo cómo trabajar, no tengo segura mi comida ni la comida de mis hijos del día a día, no tengo en qué movilizarme, lo perdí todo".
Gabriela Cruz, afectada
Según su testimonio, tras el siniestro perdió su vivienda, su vehículo y su fuente de ingresos, lo que ha afectado también la estabilidad económica de su familia. “No nos permiten vivir, no nos permiten trabajar, solo tenemos que esperar”, expresó tras la reunión con Segura EP.
Kenia Salguero también participó en el encuentro. Explica que perdió su vehículo —que utilizaba como capital de trabajo— y que su negocio permanece inaccesible tras la evacuación del inmueble, donde mantiene su maquinaria de sublimación. “Perdí mi sustento económico. No tengo cómo producir porque todo está ahí”, dijo.
Añade que la situación también ha afectado a su núcleo familiar. Actualmente, su familia se encuentra dividida en distintos espacios temporales mientras buscan estabilidad.
"No solo perdí lo económico, he perdido todo, porque no tengo familia, no tengo casa, no tengo trabajo, me han dejado en el aire".
Kenia Salguero, afectada
Salguero indicó que en la reunión se les reiteró que el edificio deberá demolerse, aunque aún se requiere la autorización del propietario. También reconoció que, hasta el momento, Segura EP ha sido la institución que ha mantenido comunicación directa con los afectados, aunque considera que la incertidumbre persiste. “Seguimos en lo mismo. No podemos entrar a nuestros negocios ni a nuestras viviendas”, afirmó.
Recomendación de estabilización y derribo
Además la recomendación susodicha, en el mismo apartado se plantea que los propietarios deben realizar monitoreos de desplazamiento y verticalidad de la estructura, ejecutar estudios estructurales urgentes y determinar el mejor mecanismo de estabilización.
Sin embargo, añade un punto clave: una vez culminados los trabajos de estabilización, se recomienda realizar el derrocamiento del edificio, bajo supervisión técnica especializada y cumpliendo estrictas medidas de seguridad.
Medidas para el entorno
El documento también dispone a las autoridades las siguientes recomendaciones:
- Mantener un perímetro de seguridad de 100 metros alrededor de la zona.
- Restringir totalmente el acceso a la zona cero del edificio.
- Limitar el paso vehicular en la calle Eloy Alfaro, desde la calle Brasil hasta el paso desnivel que inicia en Febres Cordero.
- Coordinar con Policía Nacional el acordonamiento permanente.
- Solicitar al Cuerpo de Bomberos el informe oficial del incidente.
- Activar apoyo social a los afectados directos e indirectos a través del holding municipal.
Con este informe, el futuro del edificio Multicomercio queda técnicamente encaminado hacia su demolición, mientras comerciantes, arrendatarios y propietarios esperan definiciones sobre la recuperación de sus bienes y posibles mecanismos de compensación.
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