¿Cuál es el sistema de biometría facial de Palmeiras que ayuda a detener a prófugos de la Justicia?

Implementado en 2023 por la empresa danesa NewC Sport con la tecnología de la 'startup' Bepass, los boletos de papel han desaparecido porque la entrada es ahora el rostro de cada hincha, sea local o visitante. Todos, en el estadio del Palmeiras, tienen que pasar por alguno de los 99 torniquetes.

Fue un proyecto pionero, ya que el Palmeiras está considerado el primer club en el mundo en instalar el sistema de reconocimiento facial en todos los accesos del estadio.

Adiós a los revendedores

Casi dos años después, el mercado negro de venta de entradas ha desaparecido, el club tiene total dominio de quién está dentro del estadio y los fanáticos 'albiverdes' ingresan mucho más rápido, sin aglomeraciones.

Según datos del Palmeiras, el tiempo medio de ingreso al recinto se ha reducido de nueve a tres segundos.

La idea de instalar el reconocimiento facial surgió ante la necesidad de acabar con la mafia de las reventas. Buscaron fijarse en las experiencias de otros clubes, pero no encontraron nada. Nadie tenía el 100% de sus accesos con la biometría facial como único sistema. Lo pusieron en marcha por su cuenta y riesgo, y funcionó.

Mikkel Skou, CEO de NewC Sport, empresa que implementa y gestiona el sistema, explica que el proceso es sencillo. Basta con registrarse en la plataforma de compra del club e introducir los datos personales.

Inmediatamente después, el usuario recibe un enlace para hacerse una foto de su rostro y ya puede realizar la compra. Los hinchas visitantes también tienen que registrarse, incluso los de equipos extranjeros.

"Tuvimos muchos beneficios y ventajas que, confieso, no esperábamos. Y una de ellas es la seguridad (...) Nosotros sabemos exactamente quién está sentado en cada asiento", afirma a EFE Oswaldo Basile, responsable del departamento de Auditoría Interna del Palmeiras.

El sistema permite analizar los datos con anticipación y negar la entrada "a ciertos individuos que han hecho algo directamente para perjudicar al club", es decir, que ya están fichados, explica Skou.

Desde pedófilos a narcotraficantes

El Palmeiras comparte los datos de los aficionados que compran entradas con los registros de la Federación Paulista y de la Secretaría de Seguridad de São Paulo, con la que colaboran a través del programa 'Muralla Paulista'.

Las autoridades cotejan cada perfil con bases municipales, regionales y federales, y alertan al Palmeiras de aquellos que tienen cuentas pendientes con la Justicia.

Si alguien es un prófugo, el torniquete bloquea su ingreso y se activa la Policía, que lo traslada a la comisaría. "Ya tuvimos casos de pedófilos, traficantes internacionales de drogas, fugitivos buscados por asesinato...", enumera Basile.

Mientras grababa la entrevista con EFE, poco antes del partido del Campeonato Paulista entre Palmeiras y Botafogo de Sao Paulo, el club pudo identificar a tres fugitivos por no pagar la pensión alimenticia de sus hijos.

Esta alianza ha permitido la captura de al menos 184 fugitivos y la fiscalización de 1,1 millones de hinchas, según datos oficiales. Palmeiras asegura que el tratamiento de las informaciones personales está amparado en la Ley General de Protección de Datos.

El sistema ha llamado la atención de otros grandes clubes brasileños, que han realizado visitas al Allianz Parque para conocerlo in situ.

El tiempo corre en su contra, pues la Ley General del Deporte, sancionada en 2023 por el presidente Luiz Inácio Lula da Silva, obliga a todos los equipos con un estadio con capacidad para más de 20.000 personas a implementar la biometría facial hasta mediados de este año.