La cooperativa Incoop entra en liquidación forzosa, ¿cuánto cubre el seguro Cosede en este caso?

Una nueva cooperativa entra en liquidación forzosa en este 2026 en Ecuador. Se trata de la Cooperativa Inteligencia de Negocios Incoop, cuyas oficinas ya están cerradas.

La decisión se tomó mediante una resolución de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS) emitida el 23 de febrero de 2026 , con lo que la entidad ya no podrá captar dinero de depositantes, ni otorgar créditos.

Hace apenas dos semanas, la cooperativa comenzó a ser auspiciante del equipo de fútbol Deportivo Quito.

PRIMICIAS visitó la matriz de esta cooperativa, ubicada en el sector El Bosque, en el norte de Quito, la mañana del 24 de febrero. 

En las puertas de la entidad se colocaron papeles con información sobre el proceso de liquidación.

Por ejemplo, que las personas que tenían créditos pendientes por pagar, desde ya podrán seguir haciéndolo en ventanilla del Banco Internacional. 

La cuenta en la que se deben hacer los pagos de créditos está a nombre de COAC Inteligencia de Negocios, RUC: 1891724558001, correo: info@incoop.coop.

La entidad también tenía oficinas en Quisapincha y en Ficoa (Tungurahua).

Incoop es una cooperativa del segmento 3, por lo que la Corporación del Seguro de Depósitos, Fondo de Liquidez y Fondo de Seguros Privados (Cosede) solo cubre montos de hasta USD 5.000. 

Las cooperativas del segmento 3 son aquellas que tienen activos de entre USD 5 millones y USD 20 millones. En este caso, esta cooperativa cerró 2025 con USD 19.943,8 millones en activos.

En la oficina matriz aún no hay información sobre cuándo los socios podrán recuperar los depósitos cubiertos por el seguro de la Cosede.

¿Cuántos clientes y cuánto dinero manejaba la cooperativa?

Según la Seps, la cooperativa Incoop cerró 2025 con 4.500 socios, que tenían unas 4.962 cuentas.

El saldo de los depósitos de esta entidad fue de USD  2.269,7 millones en diciembre de 2025.

En cambio, tenía una cartera de USD 11.358 millones en crédito de consumo y microcrédito (préstamos para negocios pequeños). 

De ese monto, USD 4.892 millones corresponden a cartera de consumo, con una morosidad de 2,02%.

Y USD 6.466,1 millones a microcrédito, con una tasa de morosidad de 5,95%.

¿Cómo podrán recuperar su dinero los socios de Incoop?

Los socios de la cooperativa con ahorros y pólizas a plazos tendrán que esperar alrededor de un mes hasta que se active el seguro de depósitos de Cosede.

Así ocurrió, por ejemplo, cuando entró en liquidación la cooperativa Crea, en Ambato. Los socios tuvieron que esperar alrededor de un mes hasta que Cosede detalle cuáles serían las entidades financieras en las que los socios tendrían que cobrar su dinero.

Este es el proceso que se sigue cuando una entidad entra en liquidación: 

1. La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria publica en un medio escrito el extracto de la Resolución de Liquidación y Disolución, para informar las causas principales del cierre de la entidad, y el nombre del liquidador designado, quien será el nuevo representante legal y efectuará todas las actividades pertinentes al proceso de liquidación.

2. Los depósitos de los socios de las cooperativas del segmento 3 que entran en proceso de liquidación están cubiertos por la garantía del seguro de depósitos Cosede hasta USD 5.000. 

3. El liquidador será el encargado de enviar al seguro Cosede el listado de socios que están cubiertos, con lo que, luego de un par de semanas, Cosede informará en qué entidades podrán cobrar su dinero los afectados.

4. Para cobrar el dinero,  las personas naturales deben presentar original y copia legible de la cédula de ciudadanía (vigente).  Y en caso de ciudadanos extranjeros, original y copia legible de la página de emisión del pasaporte (vigente).

Eso no significa que esos socios no podrán recuperar el dinero si se pasan de los USD 5.000. El saldo no cubierto se recuperará conforme avance el proceso de liquidación; es decir, de venta de activos y cobro de deudas. Los socios que cuenten con valores superiores a USD 5.000 deberán solicitar información al liquidador responsable.