Se cancelan conciertos de Lasso en Quito, Guayaquil y Cuenca | Anuncios de la organización del evento

A través de una historia en su perfil de Instagram, el cantante venezolano Lasso comunicó: "Lamentamos informar al público que los conciertos programados en Guayaquil, Cuenca y Quito están cancelados por incumplimiento de contrato de Risen Entertainment". 

Lasso se refiere a los conciertos anunciados para este 4, 5 y 6 de diciembre. El comunicado continúa aclarando que "Lasso y su equipo cumplieron con todas sus obligaciones". 

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Se añade que: "Ni el artista, ni la empresa de boletería tienen responsabilidad alguna en las cancelaciones de esos shows", señalando a Risen Entertaiment como responsable del proceso de reembolso para quienes adquirieron las entradas.

Lasso concluye el mensaje agradeciendo el apoyo de los fans. "Esperamos reencontrarnos pronto bajo las condiciones adecuadas para que estos conciertos puedan realizarse como se merecen", dijo. 

En tanto, RedTickets, el portal a través del cual se vendieron los boletos, publicó un comunicado donde menciona: "Los conciertos han sido cancelados por decisión del equipo del artista y del productor responsable de la organización del evento". 

Resaltan que RedTickets "no forman parte de la relación contractual entre el artista y el productor", que su rol se limita exclusivamente a la emisión y venta de boletos a través de la plataforma, bajo las instrucciones del productor del evento. 

Señalan que el dinero recaudado de la venta de entradas "fue transferida íntegramente conforme a las instrucciones expresas del productor". 

Mencionan que el proceso de devolución de los valores "corresponde directamente y exclusivamente al productor del evento", aunque no mencionan un nombre sino a una empresa: Risen Entretainment Group e incluyen el correo electrónico: contacto@riseneg.com. 

Respuesta de organizadores de los conciertos de Lasso

A través de la red social Facebook, Risen Entretainment Group publicó lo siguiente: 

1. Lasso recibió el 100% de sus honorarios artísticos.

2. Al ser ciudadano venezolano, las autoridades ecuatorianas le solicitaron una visa para ingresar al país, así como documentación adicional necesaria para el otorgamiento de dicho documento. Una vez informado de que no podría viajar sin completar este proceso, propusimos reagendar las fechas, considerando que el show ya se encontraba completamente pagado. 

3. El equipo del artista Lasso decidió no reagendar y conservar el pago, pese a nuestra insistencia en reprogramar el concierto dentro de los siguientes 90 días, una vez que se presentaran los documentos requeridos para la aprobación de su visa. 

4. Frente a esta situación, Risen Entertainment está evaluando las acciones correspondientes para proteger los intereses del público y de la empresa, ya que consideramos inaceptable que se cobre la totalidad de un contrato sin la prestación del servicio artístico contratado. 

5. Estamos trabajando en un plan de devolución para el público, debido a que el artista decidió quedarse con el dinero sin realizar el concierto. En un plazo máximo de 30 días estaremos comunicando los pasos necesarios para proceder con el proceso de devolución de las entradas. 

6. Es importante aclarar que RedTickets es únicamente la ticketera y no tiene responsabilidad alguna en la cancelación del show o en los fondos de la recaudación.