Estas son algunas aplicaciones para identificar llamadas y no contestar las indeseadas o peligrosas

Desde las conocidas "llamadas silenciosas", que se usan para obtener información y estafar, hasta molestas para ofrecer servicios, viajes, planes, es lo que reciben a diario los ecuatorianos en sus celulares.

Son llamadas insistentes, que llegan de diferentes números y en cualquier horario. ¿Contestar?, ¿no contestar?

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En Ecuador existe una Ley de Protección de Datos que establece que las empresas deben contar con el consentimiento libre e informado de clientes o usuarios para el uso de sus datos.

Hasta marzo de 2025, la Superintendencia de Protección de Datos había recibido 65 denuncias, en su mayoría en contra de entidades bancarias, empresas de cobranza y operadoras telefónicas que llaman a través de call centers, sin tener aparentemente la autorización de los clientes.  

Llamadas extorsivas y de estafas

Además de las ventas están también las peligrosas llamadas extorsivas acompañadas de amenazas. 

Las 'llamadas silenciosas', 'robollamadas' o 'Wangiris' también van en aumento.

Quienes están detrás de las líneas telefónicas acceden a bases de datos personales, realizan llamadas y tras la contestación, simplemente no dicen ni una sola palabra o cortan. Sirve para verificar que una línea está activa u obtener el clip de voz.

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Otra de las modalidades es que una persona llama desde un número desconocido, pregunta por otra y exige que le dé su nombre. 

De acuerdo con expertos, los estafadores buscan que los dueños de los teléfonos contesten con un "sí" para hacer mal uso de ese clip de voz.

Lo cierto es que las llamadas molestosas y peligrosas no han parado. Al día un usuario puede recibir tantas llamadas y desde diferentes números como el vendedor o estafador lo decida.

Algunas aplicaciones para identificar llamadas

Pero no todo está perdido. Existen aplicaciones móviles que permiten identificar y bloquear las llamadas entrantes.

Estas aplicaciones permiten que en el identificador de llamadas salga el nombre del dueño de la línea o el alias, aunque no forme parte de la lista de contactos.

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Además, realizan bloqueos automáticos cuando son llamadas spam.

Aquí algunas aplicaciones que le pueden ser útiles:

• TrueCaller: Puede identificar y bloquear fácilmente llamadas o SMS de spam y buscar números desconocidos, aprovechando el análisis mediante Inteligencia Artificial y los comentarios realizados por una comunidad de más de 425 millones de usuarios.
• Hiya: hace una búsqueda gratuita de identificador de llamadas (Caller ID), información de números desconocidos, bloqueador de llamadas spam (Call Blocker), lista negra personal.
• NumBuster: Da información detallada sobre números de teléfono, valoraciones, reseñas, etiquetas y más.
• CallApp: Para Android, permite identificar llamadas, recibir alertas de spam, bloquear números, personalizar el tono de llamada.