Caos en la limpieza del hospital del IESS Teodoro Maldonado Carbo, de Guayaquil | El nuevo contrato fue declarado desierto y tampoco hay ventilación

Unos 30 trabajadores de la limpieza del hospital Teodoro Maldonado Carbo del IESS, en Guayaquil, ingresaron para atender la urgencia de desinfectar las áreas médicas críticas luego de que el 12 de marzo de 2026 la contratista suspendiera el servicio por falta de pagos.

• En medio de falta de personal de limpieza, IESS nombra al nuevo gerente del hospital Teodoro Maldonado Carbo de Guayaquil

En los pasillos del hospital, empleados y usuarios observaron las labores de aseo que cumplían grupos de jóvenes en los baños, en las áreas administrativas y en las salas de consulta externa. Sin embargo, los trabajadores no pertenecían a la empresa Turbolimse, contratada el 27 de enero de 2025 por USD 2,2 millones, cuyo contrato feneció el 27 de enero de 2026.

Vestidos con blue jean y camiseta blanca, y no con el uniforme azul oscuro de la contratista, hombres y mujeres se repartían los trabajos de limpieza, mientras en los corredores los médicos comentaban que el aseo no llegaba a las áreas de hospitalización o críticas.

“Los que están aquí son de catálogo, ellos dicen que solo van a limpiar las áreas administrativas, la cantidad de operarios no abastece para la extensión que tiene el hospital (60.418 metros cuadrados)”, comentó un profesional de la salud del Teodoro Maldonado.

Mientras que usuarios se quejaron por el estado de algunos baños, no solo por la falta de higiene sino también porque no funcionan. “Un tacho encima del sanitario, no se pueden usar los baños, a otros servicios no les vale la válvula, todo queda a la vista, una falta total de mantenimiento”, se quejó la familiar de un paciente hospitalizado.

Mientras tanto, empleados de áreas de Servicios Generales buscaban resolver los problemas producidos por la salida de la contratista de la limpieza. En los patios del hospital, cerca del área de Emergencia, los transeúntes observaban una decena de fundas de desechos hospitalarios junto a los contenedores rebosados de desperdicios.

Las grandes fundas rojas, color que identifica los residuos peligrosos derivados de las atenciones sanitarias, se acumulaban en el suelo mientras el área destinada a esta basura se observaba con más fundas rojas y negras.

Grupos de militares hacían rondas dentro del hospital, mientras tres policías daban seguridad en el ingreso del área de la Emergencia de Teodoro Maldonado Carbo, intervenido por decreto presidencial tras el asesinato del jefe de Servicios Generales.

Contrato, desierto

Durante un recorrido realizado por PRIMICIAS se observó poco personal de limpieza, una cantidad de médicos y empleados precisaron en 30 operarios, cifra que corresponde al 15% de los 200 trabajadores que contempla el contrato con la proveedora Turbolimse, concluido hace 45 días, lapso en el cual regía una prórroga para el aseo hospitalario.

No obstante, personal administrativo señaló que los pagos no se han cumplido y tampoco se ha adjudicado el nuevo contrato de la limpieza, cuyo proceso comenzó en diciembre de 2025 y debía concluir el 28 de enero de 2026, según las fechas previstas por el hospital Teodoro Maldonado.

Los plazos no se cumplieron porque durante la subasta inversa electrónica el Servicio Nacional de Contratación Pública, Sercop, realizó las siguientes observaciones:

• El informe de necesidad de la contratación menciona una ley que no se encuentra vigente.
• El estudio de mercado se publicó en dos archivos comprimidos de difícil descarga, y la información debe ser pública y de fácil acceso, de lo contrario se atenta contra el principio de concurrencia, igualdad, sostenibilidad, simplificación y transparencia.

“En la presente contratación existen inobservancias a la normativa vigente y afectación a los principios que rigen al Sistema Nacional de Contratación Pública; por lo tanto, recomienda a la entidad contratante declarar 'Desierto' el procedimiento”.

Servicio Nacional de Contratación Pública, Sercop

La comisión técnica del hospital acogió la recomendación del Sercop y publicó el acta de declaración de desierto del contrato en el que participaban dos empresas. La primera, Megalimpec S.A.S, una compañía creada en 2023, con un capital de USD 450 y que en los años 2023 y 2024 reportó ingresos por USD 10. 

La segunda era la Asociación de Servicios de Limpieza Perfecta y Productiva, Asoperpro, que no consta como compañía, sino que forma parte de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS). En 2025 recibió tres contratos que sumaron USD 700.000, según el Sercop.

Personal del hospital y veedores criticaron esta subasta porque argumentaron que no sería conveniente para el centro médico, y señalaron que el costo por metro cuadrado de limpieza se ubica en USD 3,21, valor superior a otros hospitales del IESS como el Carlos Andrade Marín, de Quito, donde el costo se ubica en USD 1,84 el metro cuadrado.

Una vez que el hospital acogió la observación del Sercop, esta entidad levantó la suspensión que regía sobre el nuevo proceso de contratación con el objeto de que la comisión técnica del hospital pueda publicar la declaración de desierto, estado en el que se encuentra la compra.

Familiares llevan ventiladores

PRIMICIAS solicitó al IESS información sobre el proceso de intervención del hospital y de las acciones que se realizarán como la contratación del servicio de limpieza, clave para el funcionamiento médico del Teodoro Maldonado Carbo. Sin embargo, la respuesta se encuentra pendiente.

Además de la incertidumbre del contrato de la limpieza, los usuarios se quejan porque no solo faltan medicinas, sino que sistema de ventilación del hospital se encuentra deteriorado y no funciona en algunas habitaciones de la hospitalización, lo que obliga a los familiares a llevar ventiladores para sus pacientes.

"Nos piden materiales de aseo para nuestros pacientes, además de las medicinas, y ahora también ventiladores. El gobierno no soluciona el problema de la salud, pero el IESS no falla en descontar los aportes a los afiliados".

Lucía Burgos, 46 años, familiar de paciente

En los pasillos del hospital, PRIMICIAS constató que usuarios llevaban bolsos con utensilios de higiene y también ventiladores ante el estado deficiente del hospital regional más grande del IESS en la Costa.