El IESS anuncia una reorganización de los tiempos de consulta médica, estos son los cambios
El objetivo: habilitar 4.000 nuevos turnos diarios para distintas especialidades, adicionales a los 50.000 que, según las cifras del IESS, se entregan actualmente a los afiliados.
Imagen referencial de una evaluación médica en el IESS.
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IESS
Autor:
Redacción Primicias
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El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) anunció que implementa una nueva parametrización en su sistema de agendamiento Phuyu, que consiste en una reorganización de los tiempos de consulta médica.
El objetivo: habilitar 4.000 nuevos turnos diarios para distintas especialidades, adicionales a los 50.000 que, según las cifras del IESS, se entregan actualmente a los afiliados.
La reorganización consiste en:
Módulos de 10 minutos:
- Para atenciones ágiles, entrega de resultados y trámites médicos específicos, en citas subsecuentes.
Especialidades no quirúrgicas:
- Contarán con 20 minutos por paciente.
Citas subsecuentes:
- Se asegurará la generación de turnos de seguimiento para evitar la pérdida de continuidad en los tratamientos.
La meta institucional, según el IEES, es continuar incrementando el número de citas con la finalidad de reducir el promedio de espera de 15 a 8 días en casos generales, y asegurar que las citas de mayor complejidad no superen los 35 días de espera.
El IESS ofrece que los resultados comenzarán a percibirse de forma progresiva en los próximos meses.
Como parte de esta estrategia, "el IESS realiza una evaluación técnica de la capacidad operativa en todas sus unidades médicas. Este diagnóstico permitirá identificar y gestionar, de manera precisa, la incorporación de especialistas y personal sanitario donde más se necesite".
Además, la entidad solicitó a los usuarios evitar el ausentismo pues en 2025 se perdieron alrededor de 2,3 millones de citas porque los pacientes no acudieron. "Si no puede asistir a su turno, por favor cancélelo a tiempo", pide el IESS.
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