Quito y Guayaquil paralizan trámites vehiculares por nuevo colapso del sistema de la ANT
Desde hace casi dos semanas persisten nuevas fallas en el sistema informático de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT). Mientras se realiza el mantenimiento, varios trámites están suspendidos en Quito y Guayaquil.
Un trabajador realizar la revisión de un vehículo en un centro de Quito
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ATM
Autor:
Redacción primicias
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El nuevo colapso en el sistema informático AXIS de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) mantiene suspendidos este miércoles, 19 de noviembre de 2025, varios trámites vehiculares que se realizan en los municipios de Quito y Guayaquil.
Los problemas informáticos se detectaron desde hace casi dos semanas, el 6 de noviembre. La ANT informó que se realizará un mantenimiento técnico integral durante 48 horas a su plataforma informática, entre el 19 y 20 de noviembre, lo que impedirá realizar trámites a nivel nacional.
La Agencia estatal informó que el mantenimiento del sistema, a cargo de los equipos de la institución y proveedor tecnológico externo, permitirá realizar "ajustes profundos" para mejorar la estabilidad, seguridad y desempeño de la plataforma nacional.
"Durante este período, el sistema no estará disponible para la ejecución de trámites mientras se realizan los ajustes necesarios", agregó el comunicado. No es la primera vez que enfrenta esta situación.
Trámites en Quito
En el caso de Quito, la Agencia Metropolitana de Tránsito informó que, en las próximas 48 horas, solo estarán disponibles los siguientes servicios:
- Renovación de permiso de circulación
- Matriculación de vehículos exonerados
- Cambios de especie
La AMT informó, asimismo, que los trámites presenciales en los Centros de Matriculación Bicentenario y Quitumbe no estarán habilitados, y no será posible liberar vehículos de los Centros de Retención Vehicular mientras dure el mantenimiento.
Trámites en Guayaquil
En el caso de Guayaquil, la Autoridad de Tránsito Municipal (AMT) informó que sus servicios operan parcialmente por mantenimiento de la plataforma de la ANT.
De esta forma, en los Centros de Revisión Técnica Vehicular, solo se mantendrán habilitados los siguientes servicios:
- Duplicado de placas.
- Canje de placas de papel por plásticas provisionales.
- Prechequeo vehicular.
- Transferencia de dominio (solo recepción de documentos).
- Revisión Técnica Vehicular (exclusivamente con turno previamente agendado).
Los trámites de bloqueo y desbloqueo de vehículos, duplicado de matrícula, emisión de matrícula por primera vez, certificado único vehicular, entre otros, estarán temporalmente inhabilitados hasta que la ANT restablezca por completo su servicio, indicó.
¿Qué es la plataforma AXIS?
En la plataforma AXIS 4.0, la ANT aloja toda la base de datos para los procesos de matriculación vehicular y la generación de licencias de conducir a escala nacional.
Cuando se interrumpe su funcionamiento, ya sea por fallas o mantenimiento, la atención de los turnos asignados se complica masivamente.
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