Estos son los 40 detenidos en Quito por el caso del Call Center de la extorsión

Nuevos detalles del caso del Call Center de la extorsión en Quito siguen apareciendo. El operativo de la Policía Nacional dejó como resultado la detención de 40 personas presuntamente vinculadas a una red de extorsión digital que operaba desde un inmueble ubicado en el sector de La Carolina, norte de la capital.

Entre los aprehendidos hay 38 ciudadanos ecuatorianos y dos ciudadanos chinos.

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Según el informe policial al que accedió PRIMICIAS, el lugar funcionaba como un centro de llamadas desde el cual se realizaban extorsiones a víctimas captadas a través de aplicaciones de préstamos no reguladas.

La principal novedad es el número de detenidos y la confirmación de la participación de ciudadanos extranjeros, lo que apunta a una posible estructura internacional.

Una vez concluida la primera fase de la audiencia de calificación de flagrancia y formulación de cargos contra los 40 sospechosos por presunta delincuencia organizada, el juez del caso ordenó prisión preventiva para 39 de ellos, mientras que a una mujer embarazada se le prohibió que salga del país, y se dispuso se presente periódicamente.

Una red sofisticada con fachada de call center

Según la investigación, el inmueble allanado operaba como centro de operaciones de múltiples aplicaciones móviles ilegales como “Cuota Fácil”, “Rico Préstamo”, “Bana Preta” y “Easy Prest”, entre otras.

Estas apps ofrecían créditos exprés a personas en situación económica vulnerable, quienes al aceptar los términos de uso entregaban sin saberlo acceso a sus contactos, galería de imágenes y ubicación en tiempo real.

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Con esta información, los extorsionadores creaban montajes sexuales con los rostros de las víctimas o enviaban videos de violencia extrema para generar miedo y exigir pagos. Según la Policía, las exigencias económicas eran canalizadas por los extorsionadores quienes se hacían pasar por la empresa Payvalida S.A., suplantando su identidad.

40 detenidos y 197 dispositivos incautados

Durante el allanamiento, los agentes de la Dirección Nacional de Investigación de Delitos Contra la Vida (DINASED) y la Unidad Antisecuestros y Extorsión (UNASE) decomisaron 55 computadoras y 142 teléfonos celulares que habrían sido utilizados para cometer los delitos.

A continuación, el listado de personas detenidas, con su nacionalidad registro de antecedentes penales:

140 denuncias en lo que va del 2025

Según el informe policial, solo en el primer semestre de 2025 se han registrado al menos 140 denuncias por este tipo de extorsiones en el país. En todo 2024, fueron 115.

La Policía considera que esta es una modalidad delictiva en expansión, facilitada por el acceso a internet.

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Las investigaciones continúan para determinar el rol de cada uno de los detenidos y si existen vínculos con redes internacionales como se ha sospechado en casos anteriores.

Nota de redacción:  El 27 de junio de 2025, publicamos esta nota con información basada en un informe de la Policía Nacional que mencionaba a la empresa Payvalida S.A.  El 10 de noviembre de 2025 recibimos un pedido de rectificación y réplica de la mencionada empresa.

En su comunicación, el abogado de la empresa asegura que:

Frente a la suplantación de identidad de la cual ha sido víctima Payvalida S.A. por parte de terceros que, valiéndose del buen nombre y reputación de esta compañía, han causado daño a su imagen, Payvalida S.A. ha denunciado el delito de suplantación de identidad a la Fiscalía y ha emprendido nuevas campañas de concientización para que los usuarios no compartan con terceros información personal y solo se comuniquen a través de los canales oficiales.