Una falla eléctrica dejó atrapados a 82 usuarios en complejo del Teleférico de Quito

El Cuerpo de Bomberos reportó que la tarde de este viernes, 2 de febrero de 2024, ocurrió un "desperfecto eléctrico" en el Teleférico de Quito "que ha impedido que visitantes del lugar puedan descender del sistema de góndolas".

El organismo movilizó a 30 socorristas y 15 vehículos a este sitio, ubicado en las laderas del Pichincha, en medio de una tarde lluviosa en la capital. La empresa administradora aseguró que se cumplió el protocolo de emergencia.

Cerca de las 19:00, cinco horas después de las primeras alertas, los bomberos confirmaron que 12 personas fueron rescatadas del sistema de góndolas.

Otros 70 usuarios debieron esperar por la llegada de vehículos para poder descender de la cafetería, que se ubica al final del recorrido, en la cima de la montaña, a unos 4.053 metros sobre el nivel del mar.

En su cuenta de la red social X, el usuario Blas Garzón comentó que su hija y una sobrina quedaron "detenidas en el aire" por más de cinco horas. "¿Cómo no toman las precauciones del clima antes de vender los boletos?", increpó.

En un video, una de ellas comentó que el problema ocurrió a las 13:40 y que hasta las 17:16 seguían atrapadas. "Estamos en el Teleférico de Quito. No está prendida ni la televisión ni la cámara y nunca nos hablaron por los parlantes", relató.

Garzón, a las 19:00, confirmó que ellas fueron rescatadas finalmente. No se reportaron personas heridas.

"Se cumplió con el protocolo de emergencia", dice empresa

Pamela Vargas, vocera del Teleférico, atribuyó este problema a una tormenta eléctrica que causó daños en algunos equipos.

"Lamentablemente, un sinnúmero de rayos en el sector de Cruz Loma que nos afectó al equipo, se quemaron algunos módulos de comunicación, módulos de aislamiento, lo cual nos impidió reanudar el servicio de manera normal", dijo a Teleamazonas.

Vargas aseguró que el protocolo de emergencia dispone que, cuando hay tormentas eléctricas, se tiene que parar el equipo. "Es lo que se hizo, se cumplió con el protocolo, se paró el equipo durante una hora y media, más o menos. Encontramos que se habían quemado algunos módulos", aseguró.

Uno de los turistas mencionó que el problema se registró a las 14:00 y que atestiguaron cuatro intentos por restablecer el sistema, sin éxito.

Segundo incidente, en menos de un año

En menos de un año, ocurre un nuevo incidente en este atractivo turístico en Quito. El 6 de julio de 2023, 75 usuarios quedaron atrapados en las góndolas debido a un desperfecto mecánico, y volvió a operar al cabo de dos meses.

Para que este sistema retomara operaciones, el 9 de septiembre de 2023, el alcalde, Pabel Muñoz, puso dos condiciones: la seguridad a los usuarios e inversiones y mejoras en el servicio. Y la empresa dijo que cumplió; los bomberos inspeccionaron.

Características del Teleférico

El proyecto fue inaugurado el 24 de mayo del 2005, y está ubicado en las estribaciones del volcán Rucu Pichincha, en el noroccidente de la capital.

La ruta del teleférico comienza a 2.950 metros de altitud sobre el nivel del mar y llega hasta los 4.053, lo convierte en uno de los teleféricos más altos de Sudamérica.

En solo 20 minutos de recorrido se aprecia el paisaje, horizonte de la ciudad y varios volcanes que rodean a la ciudad.