Mujeres con boleta de auxilio podrán activar el nuevo botón violeta del ECU 911

Desgarradores testimonios e imágenes de mujeres violentadas marcaron el lanzamiento del nuevo 'botón violeta' del ECU 911, un aplicativo presentado para socorrer a mujeres que viven situaciones de abuso en Ecuador. 

Las grabaciones de audio y video del sistema integrado de seguridad mostraron gritos desesperados de mujeres pidiendo ayuda o que eran arrastradas por hombres en plena calle. Eso estremeció y hasta sacó lágrimas a funcionarios de Gobierno, asambleístas y otros invitados a la presentación de la herramienta.

 "Ver la realidad de esas mujeres es aterrador", reconoció la vicepresidenta Marïa José Pinto, quien fue designada como vocera activa en la promoción del uso adecuado y responsable del Botón Violeta.

El director del Ecu911, Juan Carlos Paladines, explicó que esta herramienta digital surge como un mecanismo de acción inmediata para el reporte directo de emergencias desde el teléfono de la mujeres violentadas. 

Además, prevé optimizar los tiempos de respuesta y busca la articulación eficiente de las instituciones competentes, especialmente cuando una mujer que cuenta con boleta de auxilio vigente alerta sobre un nuevo intento de agresión.

"Es una herramienta creada específicamente para las mujeres que ya cuentan con una boleta de auxilio, transformando un documento en una protección real, física e instantánea. La información registrada es confidencial y protegida”.

Juan Carlos Paladines, director del Ecu911

La aplicación del botón violeta es gratuita y está disponible para su descarga en las tiendas App Store y Play Store, para teléfonos iPhone o con Android. 

¿Cómo usar el botón violeta del ECU 911?

Para utilizarla, la usuaria debe seguir estos pasos: 

• Registrar sus datos personales.
• Registrar también un contacto de emergencia. 
• Ingresar los datos del agresor. 
• Adjuntar la boleta de auxilio o medida de alejamiento vigente.

El proceso de registro está diseñado para permitir la geolocalización de la mujer agredida, y garantizar accesibilidad, confidencialidad y seguridad de la información. 

En caso de emergencia, la mujer debe presionar el botón durante tres segundos. De inmediato se generará una alerta en la sala operativa del ECU 911, desde donde se coordina la atención de forma discreta e inmediata con la Policía Nacional.

Paladines aseguró que esta herramienta funciona desde este lunes a escala nacional y que la mujer violentada podrá activarla, en caso de emergencia, incluso si no cuenta con megas en su teléfono celular. Recomendó incluir el número de teléfono del agresor para facilitar su geolocalización.

Entre 2025 y lo que va de 2026, el ECU 911 coordinó la atención de 85.130 emergencias relacionadas con violencia intrafamiliar, que incluyen casos de violencia física, psicológica, sexual y otros tipos de agresión contra mujeres.