Gobierno activa canal para denunciar cobros de tasa de recolección de basura en planillas de luz

El Gobierno activó un canal para que los usuarios denuncien "el cobro indebido" de la tasa de recolección de basura en las facturas de energía eléctrica, luego de eliminar ese rubro de la planilla a partir de este mes de octubre 2025.

Con un mensaje difundido en redes sociales, la Secretaría General de Comunicación de la Presidencia informó este miércoles 15 que las quejas pueden enviarse al correo electrónico: denunciastrb@arconel.gob.ec

Esta medida se implementa tras la eliminación de este cobro en las planillas de luz desde octubre en 41 cantones del país, con el fin de que los ciudadanos paguen únicamente por el consumo eléctrico real, según el Ejecutivo y ha descartado que se pueda revertir.

“¡No más cobros indebidos!”, señaló la Secretaría de Comunicación, aunque municipios como el de Quito han anunciado que interpondrán recursos legales ante lo que tachan de terminación unilateral de un convenio con la empresa eléctrica.

Los municipios deberán diseñar sus propios sistemas de recaudación cuando finalicen los convenios actuales, ya que el sector eléctrico dejará de gestionar el cobro de esta tasa.