Economía
Cobro en exceso de planillas eléctricas se devolverá en un mes
Los cobros excesivos, por los errores en la lectura, se devolverán con saldos a favor o notas de crédito desde septiembre próximo.
Economía
Cobro en exceso de planillas eléctricas se devolverá en un mes
Los cobros excesivos, por los errores en la lectura, se devolverán con saldos a favor o notas de crédito desde septiembre próximo.
Economía
No se suspenderá el servicio eléctrico residencial por falta de pago
Las empresas emitirán nuevas planillas del servicio eléctrico y el exceso en los cobros los asumirán las 28 empresas eléctricas del país.
Lo último
Gobierno asumirá el valor del consumo extra de energía durante la pandemia
Se emitirán nuevas planillas de luz para los meses entre marzo y agosto. El cobro será igual al efectuado en el mismo periodo de 2019.
Economía
Empresas eléctricas devolverán sobrefacturación de dos formas
Los afectados por la sobrefacturación de las planillas eléctricas pueden escoger entre notas de crédito o transferencia bancaria para la devolución.
Lo último
Moreno destituye a director de Arconel por errores en facturación eléctrica
El presidente Lenín Moreno anunció la corrección del tarifario y un proceso para reemplazar a todos los gerente de las empresas eléctricas del país.
Economía
CNEL contratará a empresa para que lea bien los medidores
Según el director de la Arconel, Bolívar Lucio, las fallas en las lecturas de medidores de electricidad de CNEL ocurren hace más de dos años.
Economía
Falla en lectura de medidores de CNEL deja miles de perjudicados
Según el Ministerio de Energía, las distribuidoras tendrán que emitir notas de crédito por los valores excesivos cobrados en las planillas.
Economía
Arconel emite resolución con beneficios en las planillas de luz
Las medidas llegan luego de decenas de reclamos en Guayaquil por el alto costo de las planillas de consumo eléctrico durante la emergencia sanitaria.
Sociedad
La planilla de luz de marzo y abril se pagará diferida a 12 meses
La Agencia de Regulación y Control de la Electricidad (Arconel) resolvió el pago diferido desde junio de 2020, de los consumos durante la emergencia.
Lo último
Empresas eléctricas devolverán rubros cobrados por alumbrado público
El Ministerio de Energía y Recursos Naturales no Renovables dispuso que la Empresas Eléctricas de Distribución a nivel nacional emitan notas de créditos, para devolver lo cobrado por concepto del alumbrado público. La medida es de inmediata aplicación, es decir rige desde junio del 2019.
Lo último
La Defensoría del Pueblo dará seguimiento a la devolución de cobros indebidos de energía eléctrica
Los usuarios de Daule y Samborondón ya han recibido notas de crédito por los valores adicionales que pagaron en la planilla de luz. El juez Ramón Saltos determinó que CNEL EP devuelva el exceso cobrado a los ciudadanos.