Así será la atención de los bancos durante el feriado de Semana Santa

Durante el feriado de Semana Santa, el viernes 29 de marzo, y el fin de semana del 30 y 31 de marzo, los bancos privados del país garantizan la provisión de servicios financieros por medio de varios de sus canales.

De manera presencial, las entidades atenderán en algunas oficinas, con horario diferido. La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) recomienda a los clientes consultar en los canales oficiales de cada entidad las oficinas que atenderán con horario diferido.

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Además, los bancos privados tienen otros canales habilitados durante el feriado:

• Los 40.236 corresponsales no bancarios disponibles en todos los 221 cantones del país. Estos canales ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos. Se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
• Los 4.942 cajeros automáticos, donde los usuarios pueden realizar transacciones bancarias como retiros y depósitos. Algunos cajeros están disponibles las 24 horas del día.
• La banca digital, que permite realizar transacciones a través de dispositivos electrónicos, como celulares y computadoras. Estos canales están disponibles las 24 horas del día.

En Ecuador, cerca del 90% de los servicios bancarios están disponibles por canales digitales, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros.