Miércoles, 17 de abril de 2024

Registro Civil reanuda emisión de cédulas y pasaportes

Autor:

Jonathan Machado

Actualizada:

29 Mar 2023 - 15:21

La entidad informó que las intermitencias tecnológicas de su proveedor internacional fueron solucionadas. Hay nuevos horarios de atención.

Ciudadanos hacen fila en los exteriores de las oficinas del Registro Civil, en Quito, el 28 de febrero de 2023.

Autor: Jonathan Machado

Actualizada:

29 Mar 2023 - 15:21

Ciudadanos hacen fila en los exteriores de las oficinas del Registro Civil, en Quito, el 28 de febrero de 2023. - Foto: Jonathan Machado, PRIMICIAS

La entidad informó que las intermitencias tecnológicas de su proveedor internacional fueron solucionadas. Hay nuevos horarios de atención.

El Registro Civil anunció que el servicio de emisión de cédulas y pasaportes opera con normalidad, luego de que presentara problemas desde el martes 28 de marzo de 2023.

La causa, según la entidad, tuvo que ver con las intermitencias tecnológicas que presentó su proveedor internacional, la empresa EDOC S.A.

En un comunicado de prensa, la entidad informó que los usuarios que tenían citas para el 28 y 29 de marzo no perderán sus turnos y "podrán acercarse cuando deseen a nuestras agencias para que sean atendidos".

Además, el Registro Civil dispuso una jornada ampliada entre el 29 de marzo y el 1 de abril, bajo este detalle:

  • 29, 30 y 31 de marzo: de 07:00 a 18:00
  • 1 de abril: de 08:00 a 17:00

El Registro Civil aclaró que sus servicios virtuales como emisión de certificados, actas registrales, inscripciones de nacimientos y defunciones, y matrimonios funcionan sin problemas.

Esta noticia fue publicada originalmente a las 12:15 del 29 de marzo y actualizada a las 15:21 con la reanudación del servicio de emisión de cédulas y pasaportes.