Los clientes se quejaron en las redes sociales de la interrupción del servicio. Netlife reconoció el problema y aseguró que trabaja para resolverlo.
Usuarios de la empresa proveedora de internet Netlife reportaron desde las 15:00 de martes 28 de julio de 2020 la interrupción del servicio en varias ciudades del país.
Clientes de Guayaquil y Quito informaron en redes sociales que no tenían señal de internet en sus casas y oficinas.
La cuenta de Twitter Fing Internet Alert informó que el daño ocurrió a las 15:10 y se localizó principalmente en las ciudades de Quito, Guayaquil y Salinas.
La empresa reconoció el problema en un comunicado. “Informamos que presentamos una incidencia masiva en los DNS. Nuestros técnicos están trabajando para resolver este inconveniente lo antes posible”, señaló el texto.
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