¿Cómo usar el Código QR de la cédula para trámites, información y servicios en Ecuador?

El Registro Civil presentó este martes, 7 de abril de 2026, la nueva funcionalidad del código QR en la cédula de identidad. La idea es transformar este documento en una 'llave digital' para acceder a varios servicios públicos en Ecuador.

Con un simple escaneo desde su celular, el ciudadano podrá ingresar a programas y servicios de ocho instuituciones del Estado, como la bolsa de empleo del Ministerio de Trabajo, apostillas de la Cancillería o realizar denuncias a la Policía Nacional.

Así funciona esta nueva herramienta:

• Verifique que su cédula cuente con el código QR visible (en la parte posterior).
• Abra la cámara de su celular
• Escanee el código QR
• Acceda al enlace
• En la pantalla aparecerá una notificación o enlace. De clic para ingresar al portal de servicios del Estado.
• Explore los servicios disponibles
• Seleccione el trámite o servicio
• Elija la opción que necesite y siga las instrucciones que le indique el sistema
• Complete su solicitud
• Ingrese los datos requeridos o adjunte información (por ejemplo, en denuncias puedes incluir fotos o ubicación).
• Una vez enviado el trámite o solicitud, podrá recibir notificaciones o hacer seguimiento desde la misma plataforma.

Según el Registro Civil, actualmente 14 millones de ecuatorianos ya cuenta con la nueva cédula del código QR. En este tiempo, no se necesita turno para renovar el documento de identidad.