Falta de conocimiento, principal razón por la que los trabajadores en Ecuador no usan inteligencia artificial

Cada vez más trabajadores en Ecuador incorporan la inteligencia artificial (IA) a sus tareas diarias, pero para quienes aún no lo hacen, la principal razón es el desconocimiento sobre el uso de esta herramienta, de acuerdo con un estudio del portal de empleo Multitrabajos. 

El 39% de los trabajadores en Ecuador utiliza la IA en sus actividades laborales, un crecimiento con relación a un año atrás, cuando afirmó usarla el 36%. 

Pero entre quienes aún no se atreven a incorporar la IA en el trabajo, el 55% manifestó no hacerlo por desconocer cómo usarlo. Mientras tanto, un 17% dijo que en sus organizaciones no está permitido, un 14% no lo considera necesario y un 11% prefiere hacer su trabajo sin ayuda de la inteligencia artificial. 

De hecho, entre los cinco países de la región donde se realizó la encuesta, Ecuador es donde menos trabajadores emplean la IA en sus actividades laborales. 

Perú lidera el uso de IA en el trabajo, con 57%; mientras que Argentina y Chile comparten el segundo lugar, ambos con el 55%. Les sigue Panamá, con el 40%. 

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¿En qué áreas se utiliza?

Las principales áreas a las que pertenecen los trabajadores que usan la IA en sus tareas diarias son: tecnología y sistemas; administración y finanzas; producción, abastecimiento y logística; educación; comercial; marketing y comunicación. 

Beneficios y desafíos 

Entre los beneficios que encuentran los trabajadores de utilizar IA en el trabajo están: 

• Ahorro de tiempo. 
• Agilizar las tareas. 
• Automatizar tareas repetitivas. 
• Acceder a información de manera rápida. 
• Optimizar procesos. 
• Mayor eficiencia. 
• Reducir errores humanos. 
• Analizar datos complejos. 

Pero, también hay desafíos en el uso de la IA. Según los trabajadores, algunos de ellos son: no depender completamente de la IA, la pérdida de empleos, la seguridad de datos, y contar con los recursos necesarios para la implementación de la IA.

'IA en el trabajo' es un estudio de Multitrabajos en el que participaron 4.033 personas trabajadoras y especialistas en recursos humanos de Ecuador, Argentina Chile, Panamá y Perú. En el caso de Ecuador, fueron consultadas 1.265 personas.