Clientes con créditos hipotecarios son los que tienen el score más alto en Ecuador; revise estos consejos para mejorar su puntaje

Un reporte del buró de crédito Aval, de julio de 2026, muestra que el score o puntaje de las personas que accedieron a un crédito en Ecuador llegó a su nivel más alto desde mayo de 2025.

• Así puede consultar su score crediticio gratis desde la app de su banco

Así, según Aval, el score de crédito promedio de los ecuatorianos fue de 918 puntos en mayo de 2026, es el nivel más alto en el último año. En mayo de 2025, el score promedio de los ecuatorianos fue de 906 puntos.

Según este reporte, el comportamiento de pago de deudas de los ecuatorianos ha mejorado. Y esto es positivo, pues con un mejor score en el buró de crédito, los ecuatorianos tienen más probabilidades de acceder a préstamos que les ayuden a mejorar su calidad de vida.

Según Aval, un cliente es considerado con poco riesgo de caer en mora cuando su puntaje va de 999 a 689. Y es considerado de alto riesgo por tener reiterados atrasos cuando tiene un score de 377 o menos, como muestra el gráfico:

¿Quiénes tienen un score más alto en Ecuador?

Por tipo de crédito, los clientes que tienen créditos de vivienda (hipotecario) son los que alcanzan el mejor score,  pues fue de 946 en promedio en mayo de 2026. Le sigue el crédito de consumo, en donde los clientes tuvieron un score promedio de 925. 

Le sigue el score promedio de los clientes con microcrédito (créditos para negocios pequeños), con 905; y comercial (empresas), con un promedio de 880 puntos.

Y comparando entre bancos y cooperativas, los clientes de bancos tienen un mejor score de crédito, pues hasta mayo de 2026 el promedio fue de 928 puntos, mientras que el promedio en las cooperativas llegó a 896 puntos.

Consejos para mejorar su score

El score de crédito mide el riesgo o la probabilidad de que una persona caiga en mora en el pago de una deuda, en un puntaje que va del 1 al 999.

Es imposible mejorar el score de un día para otro, pero estos consejos le ayudarán a subir su puntaje de forma progresiva:

• Consulte en un buró de crédito su reporte de score, para que conozca la totalidad de sus deudas y los factores que han estado perjudicando su puntaje. Estas empresas hacen reportes completos del perfil de cada cliente.

• Pague la cuota de su deuda siempre en el día que se estableció en el contrato; o en el caso de las tarjetas de crédito, en la fecha de vencimiento que establece su estado de cuenta. Mientras más pasa el tiempo de retraso en el pago, no solo afecta su score, también crece la deuda por los intereses por mora y las comisión de gestión de cobranza.

• Si no le alcanza para pagar la cuota, por lo menos pague por lo menos el mínimo sugerido en el caso de las tarjetas de crédito, pero no se atrase en la fecha de pago. El pago mínimo solo es recomendable en situaciones de emergencia, no haga de esto un hábito.
• Busque refinanciar o reestructurar su deuda. Si su situación económica ha empeorado y ya no puede pagar las cuotas de sus deudas como antes, acérquese al banco o cooperativa para que le reduzcan la cuota a pagar. Aunque se demorará más en salir de la deuda, evitará problemas por no estar al día.
• Cuide de no exceder su capacidad de endeudamiento. En Ecuador, lo más común es que las entidades financieras consideren que el máximo de capacidad de endeudamiento de una persona es el 40% de sus ingresos netos. Por ejemplo, si sus ingresos son de USD 1.000 al mes y sus gastos son de USD 600; la cuota máxima de deuda que podrá pagar al mes es USD 160. Esa es su capacidad máxima de endeudamiento.

Así puede conocer su score crediticio

Los ciudadanos tienen varias alternativas para revisar su historial y puntaje crediticio:

1. Superintendencia de Bancos

   • Es la opción oficial y gratuita. Los usuarios pueden acceder al reporte a través del portal de la Superintendencia de Bancos, ingresando sus datos de identificación y completando el proceso de validación de seguridad.
   • Aquí hay un paso a paso sobre cómo puede obtener su score o puntaje de crédito gratis y online en esta entidad.

2. Aplicaciones bancarias

   • Al menos tres bancos del país han incorporado en sus canales digitales la consulta gratuita del score crediticio: Pichincha, Bolivariano y Guayaquil. El trámite toma menos de un minuto y permite conocer el puntaje actualizado.
   • A través de estas plataformas se despliega un indicador con la calificación crediticia y una evaluación general del nivel de endeudamiento y comportamiento financiero del usuario.

3. Buró de créditos privados

   • Este tipo de reportes suelen incluir datos más detallados respecto al historial de pagos, nivel de endeudamiento, créditos vigentes, atrasos, consultas realizadas por entidades financieras y el score crediticio.