Cinco profesiones en vías de extinción y cinco con futuro

Contabilidad

• Los trabajos contables, como armar libros financieros en una empresa o los roles de pago, podrán ser ejecutados por programas informáticos o por sistemas de inteligencia artificial.

Atención al Cliente

• Un robot, alimentado con la información necesaria para adaptarse a cada pregunta o pedido del consumidor, puede hacer esta tarea. Ya existen bots (programas automatizados) en los centros de atención telefónica o puestos autónomos en los aeropuertos que solucionan las necesidades de los clientes.

Secretarios ejecutivos

• Quienes cumplen labores administrativas como mantener una agenda, recordar citas y tomar mensajes tienen mayores probabilidades de perder su empleo. Las aplicaciones móviles y asistentes virtuales (como Siri, Alexa, Google Assistant.) pueden recordar este tipo de detalles.

Notarías y asesorías jurídicas

• Con la ayuda de un software y de bases de datos será posible analizar el historial de un caso o redactar documentos legales. Esto hará prescindibles a los trabajadores que se ocupan de las tareas de apoyo en los bufetes de abogados.

Agentes de bienes raíces

• La empresa Avid Ratings, por ejemplo, ya tiene una herramienta que organiza visitas interactivas (conocidas como GoTour) para quienes buscan una casa. A medida que se popularicen estos sistemas, es probable que el número de corredores de bienes raíces se reduzca.

Agricultura de precisión

• Este campo usa un conjunto de tecnologías, como los drones y sensores, para mejorar la productividad de un terreno antes de sembrar. Los biólogos y agrónomos con estos conocimientos serán demandados por las empresas.

Especialista de inteligencia artificial

• Una característica de los sistemas con AI (Artificial Intelligence) es la autonomía para tomar decisiones. Para lograrlo se requiere de talentos especializados que programen las máquinas o robots con la información correcta.

Especialista de Big Data

• En un mundo cada vez más colaborativo y abierto, las empresas necesitan de profesionales que analicen e interpreten información de la compañía. Un data scientist elabora conclusiones o hace descubrimientos a partir de los datos analizados.

Analista de desarrollo organizacional

• Un robot ya puede reemplazar a un ejecutivo de recursos humanos y entrevistar a un profesional para llenar una vacante en una empresa. Pero se necesita de un profesional especializado que analice los datos del postulante y determine si es el adecuado para el cargo.

Especialista en cadena de suministro y logística

• Los nuevos consumidores exigen la trazabilidad de un producto, quieren saber de qué finca vienen los vegetales que consumen, quién los cultivó o qué flota los transportó al supermercado. Con la ayuda de las nuevas tecnologías, un profesional experto en logística puede responder a las dudas del cliente final.