El Ecosistema Veris y su inversión de expansión en sus 20 años

La transformación de los servicios de salud en Ecuador avanza de la mano de la digitalización, la descentralización de la atención y una mayor cobertura médica. En ese contexto, y en el marco de sus 20 años de operación, Veris impulsa un nuevo plan de expansión que busca acercar los servicios al paciente.

Actualmente, esta red está presente en Quito, Guayaquil y Cuenca con más de 35 especialidades médicas.

Expansión 2025-2029: nuevos centros 

En conversación con Primicias, el presidente ejecutivo de Veris, Jorge Wills, indicó que se invertirán USD 18 millones para la implementación progresiva de 21 nuevos centros médicos durante los próximos tres años. 

El proyecto contempla 18 Centros Convenientes ParaMí y tres nuevas centrales médicas Veris en Quito y Guayaquil.

Parte de los proyectos ya se encuentran en ejecución. Entre ellos están la construcción de centros Veris en el sector de La Joya, en Daule, y en Samborondón, en la provincia de Guayas, además de una nueva sede en Conocoto, en Pichincha.

La expansión también incluye aperturas recientes de ParaMí Riocentro Sur, en Guayaquil, y ParaMí El Recreo, en Quito. 

Según Wills Ospina, el modelo ParaMí fue desarrollado para ampliar el acceso a atención médica privada en sectores con alta demanda poblacional y mayores limitaciones de cobertura. 

Los Centros Convenientes ParaMí fueron concebidos con una marcada vocación social para reducir las barreras de acceso a la salud privada, ofreciendo una experiencia digna, resolutiva y eficiente.

 "Su propuesta busca eliminar trámites innecesarios y acercar servicios médicos de calidad a más personas, especialmente en comunidades que requieren alternativas de atención accesibles y oportunas".

Los establecimientos incorporarán infraestructura de vanguardia, tecnología médica y equipos multidisciplinarios para brindar atención integral en un solo lugar, con servicios de consultas médicas, imágenes, laboratorio, procedimientos ambulatorios y farmacia.

Innovación digital 

Uno de los principales ejes del crecimiento de Veris está relacionado con tecnología médica.

"La compañía implementó historia clínica electrónica hace más de 18 años y fue pionera en telemedicina en Ecuador antes de la pandemia".

Actualmente, Veris trabaja en proyectos de inteligencia artificial, analítica predictiva y automatización orientados a personalizar tratamientos y fortalecer la prevención médica.

A través de sus plataformas digitales, los pacientes pueden agendar citas, acceder a resultados de laboratorio, revisar imágenes diagnósticas, descargar recetas médicas y realizar pagos en línea.

El ecosistema tecnológico también incorpora videoconsultas, servicios de laboratorio y farmacia a domicilio, además de herramientas de atención mediante aplicaciones móviles y WhatsApp.

Según Wills, el objetivo es integrar la atención médica a la rutina diaria de las personas y reducir tiempos de espera mediante soluciones modernas. 

Talento humano y crecimiento de la operación

El progreso de la red también se refleja en su talento humano. En 2006, la compañía inició con 35 colaboradores y ahora su plantilla supera los 1.500 trabajadores.

Más del 65 % de la nómina está conformada por mujeres y la compañía participa en iniciativas vinculadas a liderazgo femenino y equidad de género.

En paralelo, la empresa asegura mantener estrategias enfocadas en experiencia del paciente, bienestar laboral y fortalecimiento de la atención ambulatoria en el país.

Sostenibilidad y reducción del impacto ambiental

Veris mantiene una política de reducción de papel y digitalización de procesos, además de medir anualmente su impacto ambiental a través de indicadores relacionados con consumo energético, agua y emisiones.

"Somos carbono neutro desde hace varios años. La empresa protege cerca de 220 hectáreas de  la Reserva de la Biósfera Chocó Andino para compensar su huella ambiental".

La expansión de la red refleja cómo el sector salud empieza a redefinir sus modelos de atención, con mayor integración tecnológica, nuevos formatos de cobertura y servicios cada vez más orientados a la experiencia del paciente, en un proceso que también impulsa la generación de empleo y el crecimiento de talento humano en el sector.