Entre largas filas, gritos de protesta y empujones, inició la fase de cobro de pasajes en el Metro de Quito, la mañana del martes 2 de mayo de 2023.
Desde las 06:30, cientos de personas llegaron a la estación de Quitumbe, en el sur de Quito, para utilizar este sistema de transporte. Pero la venta de boletos resultó caótica y degeneró en reclamos, peleas y el ingreso masivo de pasajeros a la fuerza y sin pasajes.
En esta parada, al igual que otras nueve estaciones que estaban operativas, se habilitaron ventanillas para poder adquirir el boleto, ese el único método de pago que funciona al momento.
