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Economía

¿Baja el puntaje o 'score' crediticio si lo revisa muchas veces? Esto dicen los burós de crédito en Ecuador

El 'score' o puntaje de crédito va de 1 a 999 puntos y es elaborado por los burós de crédito. De esta nota depende si una persona accede a crédito en bancos, cooperativas o casas comerciales.

Imagen referencial de un cliente del Biess recibiendo asesoría sobre créditos.

Imagen referencial de un cliente del Biess recibiendo asesoría sobre créditos.

- Foto

Cortesía Biess

Autor:

Redacción Primicias

Actualizada:

30 jun 2026 - 05:55

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El 'score' o puntaje en el buró de crédito es una herramienta clave para acceder a créditos en bancos, cooperativas y casas comerciales en Ecuador. Pero, ¿sabe qué factores pueden hacer que este puntaje baje?

Se trata de una nota que va entre 1 a 999 puntos, elaborado por empresas privadas que se conocen como burós de crédito. 

  • Lea: El score crediticio de los ecuatorianos alcanzó su mejor puntaje en los últimos nueve meses

Mientras más alta es la nota en el buró de crédito, esto refleja que se trata de una persona con mejor comportamiento a la hora de pagar sus créditos; es decir, es un perfil con alta probabilidad de pagar a tiempo sus deudas. 

De ahí que esta persona tiene más probabilidades de que se le  apruebe un crédito.

Y, por el contrario, un puntaje bajo en el buró de crédito puede ser reflejo de que no está pagando a tiempo sus deudas.  

Acceder al 'score' de crédito es cada vez más fácil

Los burós de crédito suelen cobrar desde USD 10 por los reportes que se obtienen en minutos mediante canales virtuales, aunque los precios varían según la complejidad de la información que se solicite.

Pero en las 'apps' de algunos bancos privados, ahora se puede consultar de manera gratuita.

Además, la Superintendencia de Bancos tiene una nueva herramienta que permite consultar el puntaje de manera gratuita en su sitio web.

De ahí que se ha vuelto más común y sencillo consultar el puntaje en el buró de crédito en Ecuador. Así, ha surgido una duda frecuente: ¿Consultar muchas veces el puntaje en el buró puede hacer que este se reduzca?

¿Qué pasa si revisa el puntaje en el buró constantemente?

Los burós de Ecuador aclaran que los clientes pueden consultar, sin preocuparse, todas las veces que quieran su puntaje, ya sea en aplicativos de bancos, o solicitándolo directamente en oficinas de cada buró de crédito o a través de sus canales virtuales.

"Esto no tendrá efecto alguno en la nota que tiene la persona en el buró de crédito, es más, es necesario que la persona esté al tanto de cualquier cambio en su 'score'", dice Javier Velasco Pimentel, gerente de Aval Buró.

  • Lea: Estafas para obtener el score del buró de crédito proliferan en TikTok, estos son los casos más comunes

Sin embargo, para algunos burós, hay otros comportamientos que podrían tener un efecto en el puntaje. Por ejemplo, acudir en un mismo mes a varias entidades financieras (bancos, cooperativas, mutualistas) y hacer solicitudes de crédito en cada una de ellas puede afectar el 'score'.

En estos casos, el 'score' de crédito podría verse afectado cuando las personas son consultadas varias veces por las instituciones. Y es que, cuando se registra un aumento inusual de estas consultas por parte de una entidad financiera en un mismo mes, los sistemas de algunos burós lo interpretan como una búsqueda activa y urgente de financiamiento.

El gerente de Aval explica que en el caso de este buró, las veces que una institución financiera consulta el puntaje de un cliente no tiene incidencia en los cálculos que hace esta empresa.

Especialistas en educación financiera precisan, sin embargo, que buscar un crédito no perjudica el puntaje per se. Consultar una o dos opciones para comparar unas condiciones que le favorezcan o cotizar un vehículo es un comportamiento financiero completamente normal y saludable.

¿Qué es lo que afecta más el 'score' en el buró?

Velasco Pimentel añade que lo más importante es que las personas conozcan que los puntajes que hacen los burós tienen en cuenta algunas variables. 

Y añade que entre las variables que tienen más peso en el puntaje están: si el cliente paga a tiempo sus deudas, el número de deudas que tiene, así como la tendencia de evolución de la deuda.

El gerente de Aval agrega que no hay una regla fija para determinar cómo mejorar el puntaje en el buró de crédito; pues todo depende del perfil del cliente.  

La clave está en comenzar a pagar a tiempo la deuda, "si alguien le ofrece limpiar o mejorar el puntaje a cambio de dinero, es una estafa", dice.

¿Cuánto tiempo toma mejorar el puntaje? Velasco Pimentel dice que si se trata de un puntaje con problemas leves, mejorarlo tomará entre uno y tres meses. Un caso con más problemas podría tomar hasta seis meses.

Y si es un puntaje con deficiencias muy graves, mejorarlo tomará hasta un año, añade.

  • #buró de crédito
  • #crédito
  • #deudas
  • #préstamos
  • #bancos
  • #cooperativa de ahorro y crédito

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