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Lunes, 24 de noviembre de 2025

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Planillas de luz

El Consejo Participación Ciudadana y Control Social, la Defensoría del Pueblo y autoridades de CNEL se reunieron el 7 de junio de 2021 para analizar las denuncias por el alto costo de las planillas de energía en Guayaquil.

CNEL: no habrá cortes de luz para perjudicados por aumento de planillas

Personal de CNEL explica a usuarios sobre la refacturación que pretende corregir los errores en las planillas eléctricas, el pasado 18 de junio de 2020.

Cobro en exceso de planillas eléctricas se devolverá en un mes

Decenas de personas madrugaron en Guayaquil para reclamar el cobro excesivo en las planillas de luz, el 18 de junio de 2020.

No se suspenderá el servicio eléctrico residencial por falta de pago

Clientes de CNEL haciendo fila para presentar reclamos en la matriz de Guayaquil el pasado 18 de junio de 2020.

Gobierno asumirá el valor del consumo extra de energía durante la pandemia

Oficinas de atención al cliente en CNEL, en Machala, el pasado 27 de junio de 2020.

Empresas eléctricas devolverán sobrefacturación de dos formas

El presidente Lenín Moreno en su despacho, en Carondelet, el pasado 16 de junio de 2020.

Moreno destituye a director de Arconel por errores en facturación eléctrica

El 28 de mayo, Bolívar Lucio asumió la dirección ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (Arconel), en reemplazo de Byron Betancourt.

CNEL contratará a empresa para que lea bien los medidores

Decenas de personas madrugaron en Guayaquil para reclamar el cobro excesivo en las planillas de luz, el 18 de junio de 2020.

Falla en lectura de medidores de CNEL deja miles de perjudicados

Trabajadores de CNEL realizan la lectura de medidores en el cantón Naranjito (Guayas), el 17 de junio de 2020.

Arconel emite resolución con beneficios en las planillas de luz

En abril del 2019, el Gobierno dejó sin efecto el tarifario que aumentaba el costo del alumbrado público.

La planilla de luz de marzo y abril se pagará diferida a 12 meses