Las personas que tenían turnos del 9 al de 12 de enero de 2024 podrán acercarse directamente y tendrán atención prioritaria en el Registro Civil.
La atención presencial en las oficinas del Registro Civil, a escala nacional, se retomará en modalidad presencial desde este lunes, 15 de enero del 2024, informó la institución. Eso, en medio de la crisis de seguridad que enfrenta el país.
La institución, a través de un comunicado, precisó que "desde el 15 de enero retoma la atención presencial de sus servicios, de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, en todas las agencias".
El servicio fue interrumpido de manera presencial desde el miércoles pasado, cuando el Gobierno declaró a Ecuador en conflicto armado interno para enfrentar a las organizaciones criminales.
En referencia a las personas que tenían turnos del 09 al 12 de enero, el Registro Civil precisó que podrán "acercarse directamente a cualquier agencia a nivel nacional, para acceder a los servicios de forma prioritaria".
"Es importante recordar que los trámites son personales y solo ingresa el usuario que requiere el servicio; sin acompañante, maletas o mochilas", agregó la institución, al tiempo de señalar que "ha activado distintas medidas de seguridad".
A su vez, sugirió que se priorice el uso de trámites en línea, a través de www.registrocivil.gob.ec. En este canal, los ciudadanos pueden solicitar:
- Turnos para cédula, pasaporte y entrevista de matrimonio
- Certificados simples y de familiares de nacimiento, matrimonio, unión de hecho
- Duplicado de cédula
- Efectuar el registro de residencia, entre otros
La plataforma se encuentra habilitada las 24 horas, los 7 días de la semana y los pagos son en línea.
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