ANT atenderá en jornada extendida el sábado 28 de diciembre por saturación del sistema

La alta demanda que deriva en problemas en el sistema ha dejado a los usuarios de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) sin acceder a varios servicios. Este jueves 19 de diciembre incluso se reportó caos en todo Ecuador por trámites vehiculares.

En un comunicado difundido en su cuenta de X, la agencia informó que debido a la alta demanda de usuarios que ingresan al sistema para realizar trámites, acogiéndose  la suspensión de verificación de valores pendientes de pago, "hay saturaciones que provocan intermitencias en los servicios".

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El 17 de diciembre la agencia anunció que se suspenderá la verificación de valores pendientes de pago por infracciones hasta el 30 de junio de 2025.

La medida fue tomada garantizar la continuidad de los trámites administrativos de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial, como la emisión de licencias de conducir y certificados en línea

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La ANT detalló además que tras la saturación del sistema, técnicos trabajan dar solución lo antes posible.

Ampliación en la atención

Por esta razón la agencia amplió la atención para el sábado 28 de diciembre de 08:00 a 16:45 en las áreas de licencias y mesas de servicio para quienes no realizaron sus trámites desde el lunes 16 al jueves 19 de diciembre.

Quienes tengan pendiente un trámite de licencia no deben reagendas las citas en el sistema, y deberán acercarse únicamente con el turno anterior impreso y todos los requisitos establecidos.