Ministerio de Educación dice que se restableció el sistema para las matrículas en la Sierra y Amazonía
Este 14 de agosto se cumple el segundo día de matrículas en el sistema fiscal. En la mañana, usuarios reportaron problemas para realizar el trámite.
Aula de clases en un plantel educativo de Quito.
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Desde el martes 13 de agosto se encuentra habilitada la plataforma virtual del Ministerio de Educación para la matriculación ordinaria en planteles del sistema público.
Sin embargo, desde las primeras horas de este miércoles 14, usuarios registraron inconvenientes para realizar la inscripción de alumnos, especialmente los que provienen de instituciones privadas o fiscomisionales.
De acuerdo con el cronograma del Ministerio, durante esta jornada corresponde la matriculación de grados de Educación General Básica Media (5, 6 y 7) y Educación General Básica Superior (8, 9 y 10).
A las 13:30, el Ministerio de Educación publicó un comunicado en el que asegura que "se restablece el servicio de matriculación escolar" a través de la página web.
Además, pide a quienes tengan inconvenientes con el trámite que se comuniquen al 1800 338222 o al correo info@educacion.gob.ec
"Estudiante no inscrito en el Registro Civil"
En redes sociales, usuarios comentaron que al momento de ingresar el número de cédula de sus hijos, el sistema enviaba el siguiente mensaje: "El estudiante consultado no se encuentra inscrito en el Registro Civil, razón por la cual la matrícula a sido FINALIZADA".
Evidentemente, esta información es incorrecta, pues los padres de familia contaban con las cédulas de identidad físicas para realizar el trámite.
Debido a esta situación, la inscripción en escuelas y colegios del sistema fiscal no se pudo realizar para varios usuarios.
En TikTok, la usuaria Elian Andrango escribió: "llevo toda la noche intentando y siempre me sale que no está registrado en el Registro Civil".
Otros usuarios empezaron el trámite pasadas las 23:30 del martes 13, pero luego de unos minutos, el sistema comenzó a presentar inconvenientes.
En las redes sociales del Ministerio de Educación también hubo comentarios sobre esta situación, pero la cartera de Estado no se ha pronunciado al respecto.
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