¿Es segura el agua potable en Guayaquil? Interagua responde a la denuncia del Ministerio del Ambiente

La calidad del agua potable en Guayaquil vuelve a ser objeto de controversia. El Ministerio del Ambiente presentó el 21 de junio de 2025 una denuncia penal contra el Municipio de Guayaquil por presunto incumplimiento del derecho de los consumidores, alegando la falta de acciones correctivas frente a parámetros fuera de norma en dos sectores de la ciudad.

En respuesta, Interagua —la empresa encargada de proveer el servicio— ofreció este lunes 23 de junio una rueda de prensa en la que rechazó los señalamientos y defendió la calidad del agua que distribuye a más de 3 millones de habitantes.

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“El agua de Guayaquil es completamente segura y cumple con todos los parámetros nacionales e internacionales”, aseguró Ilfn Florsheim, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de Interagua.

¿Qué detectó el Ministerio del Ambiente?

Según el ministerio, el sustento de la denuncia se basa en un informe técnico de la Agencia de Regulación y Control del Agua (ARCA), que identificó valores fuera del rango permitido en el cloro residual en Samanes 7 y del pH en el suburbio oeste.

Además, se reportaron 401 casos de enfermedades presuntamente relacionadas con el consumo de agua o alimentos contaminados, aunque no se estableció una conexión directa con el líquido distribuido en la ciudad.

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El informe fue remitido a la Fiscalía General del Estado y también a la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (EMAPAG-EP), que funge como entidad reguladora del servicio. El Municipio, por su parte, respondió que la responsabilidad técnica de la calidad del agua corresponde a la concesionaria Interagua.

¿Hay riesgo sanitario por el agua en Guayaquil?

Según Interagua, no hay evidencia de que las supuestas desviaciones tengan un impacto real en la salud pública. 

“Si hubiese contaminación en la planta de La Toma, de donde se abastece toda la ciudad, hablaríamos de decenas de miles de afectados, no de un caso por cada 7.500 personas”.

Interagua.

La vocera también cuestionó la solicitud del Ministerio para que se presente un plan de acción o remediación:

“¿Cómo vas a remediar algo que no ha sucedido? No hay incumplimientos, no hay contaminación. Lo que hay es un error en la forma en que se tomaron y procesaron las muestras”, subrayó Florsheim.

Finalmente, Interagua reiteró su apertura a realizar nuevas muestras conjuntas con técnicos del ministerio, siguiendo protocolos científicos que garanticen resultados válidos y verificables.