Meta, dueño de Facebook e Instagram, aseguró que las redes sociales han superado los problemas, pero no especificó la causa técnica de la caída de las plataformas.
Este martes 5 de marzo de 2024, usuarios de todo el mundo reportaron fallas en las redes sociales de propiedad de Meta, Facebook e Instagram, tanto en la versión móvil y en el computador.
Los problemas en Facebook e Instagram empezaron aproximadamente a las 10:30 (hora Ecuador), según el portal Downdetector, que registra las fallas en las redes sociales con información de los usuarios.
En total, Downdetector registró hasta 580.000 indicaciones de problemas entre usuarios de Facebook y hasta 92.000 para Instagram.
Casi dos horas después, las plataformas volvieron a funcionar paulatinamente en varios países, al tiempo que Meta reconoció que tuvieron dificultades técnicas.
"Arreglamos los errores lo más pronto posible y nos disculpamos por los inconvenientes", dijo el vocero de la empresa, Andy Stone, en un mensaje en la red social X.
Aunque Stone, no especificó cuál era la razón exacta del error técnico.
¿Qué errores técnicos se reportaron?
Los principales problemas de este marte surgieron al momento de ingresar a la app, es decir, colocando el nombre de usuario y clave.
"Algo está fallado. Por favor, trata de nuevo", señalaba uno de los mensajes en el computador, cuando un usuario tratataba de iniciar la sesión.
A las 10:32 de este martes, Downdetector recibió 541.573 reportes de problemas con la red social Facebook, mientras que Instagram tuvo un pico de 71.700 reportes a las 10:37.
En Instagram, la falla puntual fue en la actualización del 'feed' o muro de publicaciones de un usuario.
Un mensaje que aparece en la red social Instagram. Captura de pantalla
Y por si fuera poco, los inconvenientes técnicos se extendieron a la nueva red social lanzada el año pasado por Mark Zuckerberg, llamada Threads. También hubo demoras para acceder a la plataforma de mensajería de Meta.
Casi 4.000 millones de personas utilizan al menos una de las plataformas del gigante de las redes sociales (Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp) todos los meses.
Un revés para Meta
La caída de las dos redes sociales de propiedad de Mark Zuckerberg se volvió tendencia en X (antes Twitter), con las etiquetas "Instagramdown" o "Facebookoutage".
Además, como es usual, los usuarios compartieron sus ocurridos memes sobre las fallas presentadas
Tras lo ocurrido, las acciones de Meta en la bolsa de Nueva York bajaron en más de 1%.
Por su parte, el vocero de Meta, Andy Stone, escribió en la red social X lo siguiente: "Reconocemos que la gente está experimentando problemas con nuestros servicios. Estamos trabajando en ello".
La breve declaración de Stone llegó hace unos 30 minutos, y no logró calmar los ánimos de los usuarios en redes.
Lo último
