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Quito

Así puede reclamar un boleto gratuito cuando el Metro de Quito sufre algún daño

El Metro de Quito emitió un instructivo en el que da a conocer las razones por las que los usuarios pueden reclamar un boleto gratuito.

Usuarios esperan en una parada del Metro de Quito.

Usuarios esperan en una parada del Metro de Quito.

Quito Informa

Autor:

Redacción Primicias

Actualizada:

25 jun 2024 - 11:26

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El pasado 6 de junio, la Empresa Metro de Quito expidió el 'Instructivo de compensación de viaje para el subsistema de transporte Metro de Quito", en el que detalla las razones por las que los usuarios pueden solicitar un boleto de compensación.

El documento señala que el Metro de Quito estará obligado a entregar este boleto gratuito cuando el sistema paralice su servicios por más de 30 minutos, tras sufrir una "avería mecánica u otras incidencias técnicas".

  • Metro de Quito: guía para entender y usar el nuevo sistema de transporte

Este boleto será entregado de forma física de forma inmediata y no tendrá fecha de caducidad, agrega el Instructivo.

Además, detalla que el proceso no tendrá ningún costo para los usuarios.

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