El Ministerio de Salud de Ecuador adjudicó por USD 240 millones y un plazo de siete años la implementación de una plataforma de gestión hospitalaria, que busca integrar progresivamente la información de 1.742 establecimientos de salud pública en Ecuador.

La adjudicación del contrato se firmó este 8 de septiembre de 2026, a la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT). Se concretó horas después de que el ministro de Salud, Juan Carlos Aveiga, y el gerente de la CNT, Ronald Spina, anunciaran en cadena nacional que este contrato se ejecutará con la tecnología de la empresa italiana Dedalus.

El presidente Daniel Noboa se pronunció sobre este proceso de contratación a través de una publicación en X (antes Twitter). "La salud pública necesita soluciones. La gente lo pide, nosotros cumplimos.  Estamos incorporando Dedalus, el sistema de operación hospitalaria más avanzado del mundo", escribió el primer mandatario. 

Añadió que este sistema se utiliza en países como Irlanda, Alemania, Francia y Reino Unido. El presidente añadió que la plataforma permitirá: 

• Agendamiento de citas más ágil.
• Un solo historial clínico para los ecuatorianos.
• Inventario y control estricto de las medicinas, insumos y equipos médicos disponibles en el sistema de salud.

Según los documentos del proceso de contratación, la plataforma busca integrar historias clínicas y agendamiento, tras el fallido proceso con HealthBird en diciembre de 2025. Dedalus se encargará de instalar, proveer y mantener el servicio tecnológico durante siete años, y CNT de dotar de la infraestructura, conectividad e integración del proyecto.

• Agosto cerró con un 55% de abastecimiento de medicinas en hospitales, confirma el Ministro de Salud

En un mensaje al país, Aveiga adujo que Ecuador tiene un "sistema de salud fragmentado", con "información dispersa y procesos que no siempre están conectados" entre los hospitales y otros centros médicos públicos.

Por lo que, por medio de este proceso buscan "conectar progresivamente" los establecimientos administrados por el Ministerio y mejorar la forma en la que se atienden a los pacientes.

"Queremos que cada uno de ustedes tenga una identidad única dentro del sistema y avanzar hacia una historia clínica electrónica integrada y disponible para el personal médico".

Juan Carlos Aveiga, ministro de Salud

Eso permitirá, agregó Spina, que la información generada durante la atención médica se registre una sola vez y pueda acompañar al paciente durante su proceso, independientemente de en qué centro público se atienda.

"Contaremos con Dedalus Group, uno de los sistemas más probados y utilizados en el mundo y uno de los mayores proveedores globales de software de salud y soluciones de sistema de información hospitalaria y historia clínica electrónica", dijo el gerente de CNT.

Crisis en hospitales

Esta contratación se anuncia en medio de una sostenida crisis de desabastecimiento de medicinas que se registra en los hospitales públicos ecuatorianos y que el Gobierno del presidente de Ecuador, Daniel Noboa, no ha logrado solucionar. Según dijo el ministro Aveiga, a finales de agosto de 2026, el abastecimiento llegaba apenas a un 55%.

Las autoridades han responsabilizado de esta escasez a supuestas mafias enquistadas en los hospitales, por lo que Noboa ha anunciado también compras masivas de medicinas para poder solventarla.