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Sociedad

Registro Civil normaliza atención en las oficinas este 3 de junio tras presentar fallas en el sistema

Ciudadanos reportaron el 2 de junio fallas en la atención del Registro Civil en Ecuador y demoras en la emisión de documentos. 

Un ciudadano ecuatoriano obtiene su pasaporte en el Registro Civil de Guayaquil, en diciembre d 2025.

Un ciudadano ecuatoriano obtiene su pasaporte en el Registro Civil de Guayaquil, en diciembre d 2025.

- Foto

Registro Civil

Autor:

Andrés Salazar

Actualizada:

03 jun 2026 - 10:44

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El Registro Civil informó este miércoles 3 de junio de 2026 que atiende con "total normalidad" en todo el país. El sistema de la institución presentó intermitencias técnicas el martes y usuarios reportaron demoras en varias agencias.

Los problemas en el sistema generaron demoras en la generación de pasaportes, cédulas y certificados, trámites que ya están normalizados.

Nuestras agencias del Registro Civil en el país atienden con total normalidad.

Recuerda que los servicios de cédula y pasaporte se realizan sin necesidad de agendar turno y puedes pagar directamente en las agencias.
✅Atención directa
✅Sin agendar turno
✅Pagos en ventanillas pic.twitter.com/WC3gGLZVzX

— Registro Civil Ecuador 🇪🇨 (@RegistroCivilec) June 3, 2026

Debido a la situación, y mientras duraron las intermitencias, se dispuso la suspensión de trámites en la mayoría de sus agencias en Ecuador. 

  • Policía detiene a presunto tramitador que amenazó con un cuchillo a funcionario del Registro Civil en Quito

Mediante un comunicado, la entidad señaló que existen equipos técnicos que se mantienen trabajando en el sistema tecnológico para encontrar, y resolver el problema lo más pronto posible. 

🔴COMUNICADO OFICIAL: A la ciudadanía. pic.twitter.com/gxeDveSeTZ

— Registro Civil Ecuador 🇪🇨 (@RegistroCivilec) June 2, 2026

Usuarios de agencias como Quito, Guayaquil y Esmeraldas presentaron sus reclamos en redes sociales, y pedían información para acudir de nuevo a las agencias. 

  • Perros podrán ser ahora testigos simbólicos de los matrimonios 'Pet Friendly' en Ecuador, dice el Registro Civil

Se desconoce el tipo de daño que sufrió la plataforma tecnológica, o un posible tiempo que tome la reparación del sistema. Las autoridades pidieron a los ciudadanos mantenerse informados por canales oficiales. 

  • #Registro Civil
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  • #fallas
  • #sistemas
  • #cédula digital
  • #Ecuador
  • #trámites

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