¿Cuándo volverá a funcionar el sistema de la ANT? Siete trámites siguen suspendidos en Quito

La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) comunicó este 2 de junio de 2025 que siete trámites que realiza la entidad se encuentran suspendidos por el mantenimiento del sistema AXIS 4.0, a cargo de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).

Esta situación se viene presentando desde finales de mayo de 2025, lo que ha ocasionado que miles de usuarios no puedan acceder a varios servicios de la entidad.

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En la plataforma AXIS 4.0, la ANT aloja toda la base de datos para los procesos de matriculación vehicular y la generación de licencias de conducir a escala nacional.

Cuando se interrumpe su funcionamiento, ya sea por fallas o mantenimiento, la atención de los turnos asignados se complica masivamente.

Por ejemplo, en el caso de las licencias de conducir, aproximadamente 7.600 usuarios se encuentran represados, según informó a Teleamazonas Jorge Urquizo, coordinador de Gestión y Control de la ANT.

¿Cuándo volverá a funcionar el sistema de la ANT?

Inicialmente, la ANT señaló que los usuarios con turnos del 28 al 30 de mayo serían atendidos del 2 al 13 de junio, sin embargo, este plazo se puede extender debido a que los mantenimientos al sistema AXIS 4.0 continuarán durante la primera semana de junio.

Por tanto, es posible que se requiera de jornadas adicionales para despachar las citas represadas. Según Urquizo, esto se comunicará con antelación a los usuarios afectados.

Además, para evitar sanciones, la ANT pidió a las gobiernos locales validar las licencias caducadas por 45 días y no cobrar las multas por calendarización a las personas que debían cumplir con la revisión en mayo.

Trámites suspendidos en Quito

Bajo ese contexto, la AMT especificó cuáles son los trámites que siguen suspendidos por el mantenimiento del sistema AXIS 4.0. Estos son:

• Matriculación
• Transferencia de dominio
• Obtención del Permiso Anual de Circulación
• Generación de PAC, documento que certifica que el vehículo ha cumplido con la matriculación
• Actualización de datos
• Consulta de valores para pagos
• Liberación de vehículos en patios de retención

Por otro lado, la AMT aclaró que la generación de citas y el servicio de Revisión Técnica Vehicular se encuentra habilitado en sus seis centros. En junio, el trámite lo deben cumplir de forma obligatoria los carros con placas terminadas en 5 y opcional en 6.