El supermercado digital despega en Cuenca con un incremento del 70% en compras desde el celular
La participación de cadenas clave de supermercado, sumada a una fuerte adopción de consumidores jóvenes, consolidan el auge de las compras digitales en Cuenca.

Imagen referencial de Cuenca en noviembre de 2026.
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La forma de abastecer la despensa en Cuenca atraviesa un cambio estructural impulsado por el comercio electrónico de entrega inmediata (quick-commerce).
Entre enero y septiembre de 2026, la categoría de supermercados online registró un crecimiento superior al 70% en órdenes en comparación con el mismo periodo del año previo, detalla un informe de la plataforma PedidosYa.
La expansión del servicio en la ciudad se debe en gran medida a la integración de cadenas representativas como Tía y Coral.
El perfil de quienes eligen el canal digital para hacer sus compras de supermercado destaca por su juventud: más del 80% de los usuarios tiene menos de 35 años, con una presencia predominante del segmento menor a 25 años, seguido por el grupo de 25 a 34 años. La participación en el uso de la aplicación se distribuye equitativamente entre hombres y mujeres.
Comportamiento de compra
Entre el viernes y el domingo se genera más del 50% de los pedidos en Cuenca, siendo el domingo el día con mayor nivel de demanda.
Los momentos del almuerzo y la cena concentran más del 60% de las órdenes diarias.
Entre los artículos más solicitados en la categoría de supermercado destacan papas, huevos, leche, tocino y limón.
Actualmente, la red que abastece a Cuenca abarca a más de 600 negocios locales, integrando supermercados, farmacias, restaurantes y tiendas de conveniencia.
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