Microsoft reporta "mejoras" del servicio y descarta ciberataque, ¿WhatsApp también tiene problemas?

"Por ahora podemos confirmar que no hay indicios de que esto sea el resultado de actividad maliciosa o cibernética", asegura Microsoft ante fallos en sus servicios a escala mundial.

Esta fotografía ilustrativa muestra el sitio web de Microsoft Outlook con un fallo de funcionamiento en una pantalla, en Lausana, el 13 de noviembre de 2026.

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AFP

Autor:

Roger Vélez

Actualizada:

13 nov 2026 - 11:05

Microsoft informó este viernes de "progresos continuos" en la restauración de sus servicios afectados desde la víspera por una falla mundial, con "mejoras" en Norteamérica y gran parte de Europa y señales "alentadoras" en Asia-Pacífico.

Sin embargo, "algunos usuarios pueden seguir experimentando dificultades de acceso intermitentes" o "retrasos en la entrega de correos electrónicos", indicó el grupo en un mensaje en X.

La empresa también aseguró a las 10:40 (tiempo de Ecuador) que "por ahora podemos confirmar que no hay indicios de que esto sea el resultado de actividad maliciosa o cibernética".

We’re seeing encouraging recovery progress, with service availability and email delivery performance improving across a growing portion of affected infrastructure. We know our customers rely on our services to get important work done every day, and regret the impact these outages had on those who depend on us. We will continue to share more information as we have it, and for now we can confirm that there is no indication this is the result of malicious or cyber activity. Our teams are reviewing what happened and how we can prevent similar issues going forward.
— Microsoft (@Microsoft) November 13, 2026

Desde el jueves, los fallos en varios de los servicios de Microsoft están perturbando el funcionamiento de numerosos servicios públicos y empresas.

Entretanto, usuarios reportaron en la red social X que existían intermitencias en el envío y visualización de mensajes en WhatsApp, plataforma de Meta, aunque sitios especializados en monitoreo como Down Detector refieren que se trata de problemas aislados.