"Nos hicieron salir antes de la fecha y no nos devolvieron USD 1.400 de garantía": una historia que se repite entre inquilinos en Ecuador

En Ecuador es frecuente que los arrendadores soliciten montos de "garantías" a los inquilinos para el alquiler de una vivienda, pese a que la Ley de Inquilinato no obliga a las partes a entregar una garantía o depósito al firmar un contrato de arrendamiento. 

Una vez firmado el contrato, la garantía y las condiciones para su devolución pasan a ser de cumplimiento obligatorio para ambas partes, explicó Mauricio Villagrán, abogado experto en inquilinato.

Al finalizar el contrato, ese dinero —que suele corresponder a uno o dos meses de arriendo— debe devolverse al inquilino de la forma que establezca el contrato, salvo que existan daños comprobados en el inmueble atribuibles al inquilino, dijo el abogado. En esos casos, las reparaciones deben justificarse y su costo verificarse antes de descontarlo de la garantía. 

Sin embargo, existen casos en los que esta garantía o depósito no es devuelta al inquilino, sin justificación de los gastos realizados o, peor aún, sin ninguna explicación. 

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La Asamblea Nacional debate una reforma a la Ley de Inquilinato, que incluye una regulación a las garantías, con fijación de topes máximos y el mecanismo para la devolución de este depósito.  El proyecto pasó primer debate en abril de 2026.

Estos son dos testimonios de inquilinos a los que nunca les devolvieron la garantía: 

Gabriela Gómez: "He vivido en siete departamentos y nunca me han devuelto la garantía"

"He vivido en siete departamentos, en Guayaquil y en Samborondón, y en ninguno me han devuelto la garantía, para mí eso es algo falso. Ya yo sé que no me van a devolver porque así ha sido siempre. Y la verdad es que pelear con los arrendados termina siendo más costoso. 

En uno de los departamentos que arrendé, vivía con los gatos de la señora dueña de casa, era horrible. No eran uno o dos, eran como 16 gatos y vivían orinándose por todos lados, olía horrible. Y pese a vivir en esas condiciones, tampoco me devolvió la garantía. 

Les he reclamado a todos, me dan largas y luego me dicen que no me van a devolver. En un departamento se rompió el techo por una filtración de agua. Me quise ir por eso y tampoco me devolvieron la garantía, el arrendador me dijo que estaba endeudado y que me daría el dinero en seis meses y nunca lo hizo.  

En todos los departamentos que he arrendado, he dado el valor de dos meses como garantía. Los alquileres han estado entre USD 400 y 650 al mes. En el departamento donde estuve más tiempo me quedé siete años, el arrendador fue muy amable, pero tampoco me devolvió la garantía porque supuestamente eso le costaba todos los arreglos que iba a hacer". 

Carla Sandoval: "Nos hicieron salir antes de la fecha y no nos devolvieron USD 1.400 de garantía"

"En el 2019, entregamos una casa en la que vivimos por dos años, en el sector de La Armenia, en el valle de Los Chillos, en Quito. La casa quedó perfecta, la hicimos limpiar profesionalmente, corregimos fallas en la pintura, dejamos cortado el jardín. Nos tuvimos que salir antes de que se termine el contrato por un problema con las tuberías.  

Cuando llegó el momento de la devolución de la garantía, la dueña nos dijo que de los USD 1.300 de garantía que le habíamos entregado, nos devolvería solo USD 800, porque, según ella, tenía que hacer pintar los cajones de la cocina. En ningún lado te cobran USD 500 por pintar los cajones y, además, estaban bien, pero aceptamos por tantas malas experiencias que tuvimos con esa señora. 

Ese mismo año, alquilamos otra casa por el sector San Gabriel, en el valle de Los Chillos; esa casa sí fue toda una estafa, fue una pesadilla vivir ahí. Dimos de garantía USD 1.400, que correspondían a dos meses de arriendo. El contrato de la casa estaba a un año y se vencía en marzo de 2020. 

En febrero, le dijimos a los dueños que no íbamos a renovar el contrato porque decidimos irnos a un departamento que tenemos en Quito para ahorrarnos el arriendo. 

Nos dijeron que querían extendernos el contrato porque siempre fuimos cumplidos con los pagos, pero no aceptamos. Y al momento de entregar la casa se portaron terribles; nos hicieron salir antes de la fecha que se vencía el contrato, porque supuestamente ya tenían a quien arrendarle la casa y el nuevo contrato empezaba al día siguiente de lo que se vencía el nuestro. 

De nuevo, la casa se entregó tal y como ellos nos la entregaron, hasta hicimos lavar las cortinas. Nos dijeron que les esperemos una semana para devolvernos la garantía. 

Pero cuando les escribimos después de ese tiempo, nos dijeron que no nos iban a devolver nada porque supuestamente nos habíamos salido antes del tiempo de la vigencia del contrato, cuando ellos nos hicieron salir antes y el contrato que nosotros firmamos era a un año. 

Ellos decidieron extender y se quedaron con todo el dinero. Es un montón de plata, pero como arrendatario, uno siempre siempre está en desventaja".