Tigo Business inició oficialmente sus operaciones en Ecuador el 13 de octubre de 2026, con una oferta de servicios tecnológicos dirigida a empresas, pymes, emprendedores y profesionales.

La división busca ampliar el negocio de la compañía más allá de la conectividad, con soluciones de nube o 'cloud', ciberseguridad, internet de las cosas (IoT), comunicaciones unificadas y centros de datos.

Alfredo García, director de Tigo Business Ecuador, explicó que la propuesta busca acompañar a las compañías en sus procesos de transformación digital. 

Durante el lanzamiento, afirmó que la compañía ha repotenciado más de 2.000 sitios de red e incorporado 150 sitios entre 4G y 5G. 

García también destacó que Tigo dispone de 12.000 accesos corporativos. Se trata de enlaces de datos e Internet instalados en empresas de distintos sectores, que permiten conectar las distintas sedes o puntos de operación de un negocio con sus sistemas internos.

Por ejemplo, una cadena de farmacias puede contratar un enlace para cada local, de modo que sus empleados accedan a los sistemas de facturación e inventario. 

El portafolio incluye servicios de 'cloud' o nube, ciberseguridad, comunicaciones unificadas, internet de las cosas (IoT), data center, SMS masivo  y redes empresariales. 

El lanzamiento se realizó en el Guayaquil Country Club, en Samborondón, ante cerca de 400 asistentes. La presentación reunió a representantes de proveedores tecnológicos internacionales como Amazon Web Services (AWS), Huawei, Cloudflare, Cisco y Fortinet.

Inversión de USD 900 millones en marcha

La llegada de Tigo Business se suma a la estrategia de Millicom, propietaria de la marca, tras su entrada al mercado ecuatoriano. 

El 1 de octubre de 2026, Tigo se presentó oficialmente como marca en el país, luego de la adquisición de las operaciones de Telefónica Ecuador, que operaban bajo las marcas Movistar y Tuenti.

La empresa anunció entonces una inversión adicional de USD 460 millones para los siguientes cuatro años, que se suma a los USD 450 millones que reportó haber destinado previamente al mercado ecuatoriano. El compromiso anunciado supera los USD 900 millones

La ciberseguridad como prioridad

Andrés Pachón, Partner Sales Manager de Amazon Web Services (AWS), destacó que la migración a la nube requiere planificación, conectividad, seguridad y acompañamiento técnico. 

Por su parte, Pedro Suárez, director de Ventas para Latinoamérica de Cloudflare, se refirió a la necesidad de reforzar la protección de aplicaciones y servicios digitales. 

Su intervención abordó la detección temprana de amenazas y la automatización de las respuestas ante incidentes de seguridad.

José Zunino, Latin América Enterprise Senior Industry Huawei, destacó cómo la evolución de las redes y su relación con el acceso a información en tiempo real es fundamental para las operaciones empresariales.

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En su intervención mencionó tecnologías como Wi-Fi 7 y 5G, además de la investigación y el desarrollo tecnológico como factores que inciden en las capacidades de conectividad.

El robot humanoide que escaló el Chimborazo

Uno de los protagonistas del lanzamiento de Tigo Business fue Pemba José, un robot humanoide desarrollado por Geologic Dome con inteligencia artificial , que participó en una expedición al Chimborazo, a más de 6.000 metros sobre el nivel del mar. 

Su presentación formó parte del evento empresarial, que buscó mostrar cómo la conectividad y la infraestructura tecnológica pueden contribuir al desarrollo de nuevas soluciones digitales.

Durante la expedición al Chimborazo, uno de los desafíos fue comprobar cómo respondían las baterías de Pemba José al frío extremo, junto con sus articulaciones y sensores. 

Según la presentación, la expedición buscaba explorar cómo robots con capacidad de caminar podrían facilitar la instalación de equipos de observación en lugares de difícil acceso, para estudiar los glaciares y las fuentes de agua.