Prestadores de salud del IESS piden pago de USD 1.400 millones para no suspender la atención
Un grupo de representantes de clínicas y centros médicos prestadores de servicio para el IESS realizó un plantón en Quito. El Seguro Social respondió que mantiene "de manera firme y transparente" el proceso de cancelación de valores a los prestadores externos.
Plantón de representantes de prestadores externos del IESS en el centro norte de Quito, 12 de agosto de 2026.
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Andrés Salazar / Primicias
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Aproximadamente 50 representantes de centros de salud externos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) realizaron un plantón el 12 de agosto frente al edificio Zarzuela, en el sector de La Mariscal (centro norte de Quito).
En medio de la manifestación por la falta de recursos, Diego Hurtado, propietario de un centro médico en el sector de Guamaní, sur de Quito, relató que pacientes derivados de Santo Domingo o Machachi que, tras aguardar meses por una cita de especialidad, tuvieron que ser rechazados debido a que la falta de pagos del IESS impide a los centros privados adquirir insumos médicos básicos y reactivos para diagnósticos.
Arturo Tipán, vocero del Frente Unido de Prestadores Externos de Pichincha, explicó que las cuentas de la red de salud externa se encuentran en una situación caótica debido a que la deuda real acumulada que calculan asciende a más de USD 1.400 millones.
Según Tipán, el principal cuello de botella radica en el proceso de auditoría de facturas a cargo del propio Seguro Social, el cual funciona como un "embudo" que frena los desembolsos y provoca que la entidad pública mantenga carpetas rezagadas de años anteriores.
Recordó que, tras un pago parcial de entre el 15% y el 20% en diciembre de 2025, las autoridades se comprometieron a abrir mesas de trabajo, pero ninguna de estas reuniones llegó a concretarse.
Por su parte, Diego Hurtado, quien brinda servicios al IESS desde 2016 en el sur de Quito, detalló que la falta de liquidez ha provocado que los laboratorios farmacéuticos les suspendan el crédito para adquirir insumos de alta complejidad.
Detalló, además, que el IESS les exige estar al día en sus aportes patronales para procesar cualquier pago, lo que los obliga a firmar convenios de pago que arrastran multas e intereses, mientras que la institución se niega a realizar un cruce de cuentas bajo el argumento de que el Fondo de Salud es independiente del Fondo de Pensiones.
Esta asfixia económica ya obligó a suspender áreas de cardiología y urología en su centro, limitándose únicamente a la medicina general, familiar y pediatría básica para evitar el cierre total de la empresa.
La inestabilidad directiva
La rotación recurrente de autoridades en el Seguro Social es otro de los reclamos centrales de los gremios, quienes denuncian que el constante cambio obliga a reiniciar las auditorías desde cero.
En dos años, seis directores han pasado por la Dirección del Seguro de Salud del IESS: Andrés Mora, María José Augusto, René Enríquez, Diana Parrales, Daniela Salas y William Perugachi.
Este último asumió la dirección en enero de 2026, pero los prestadores externos señalan que ya no ocupa el cargo, dejándolos sin un interlocutor válido para exigir el cumplimiento de los contratos firmados.
El discurso oficial y reclamo de favoritismo
El IESS emitió el pasado 4 de agosto de 2026 un comunicado donde asegura que mantiene un flujo constante de pagos y que prioriza la atención de pacientes con enfermedades catastróficas.
El documento de la entidad indica que se desembolsaron USD 47,3 millones a 57 establecimientos de salud externos durante julio de 2026, acumulando un pago total de USD 641 millones transferidos a más de 336 prestadores de la red complementaria desde diciembre de 2025.
PRIMICIAS solicitó un pronunciamiento a la matriz del IESS respecto a la protesta de este miércoles, ante lo cual voceros de la institución respondieron que en las siguientes horas emitirán un nuevo comunicado oficial aclaratorio.
Este informe de desembolsos oficiales es cuestionado por el Frente Unido de Prestadores Externos de Segundo Nivel, que denuncia una presunta discrecionalidad e inequidad en el reparto de los presupuestos.
Cristina Freire, vocera del colectivo, señala la existencia de "unidades privilegiadas" —como grandes hospitales de Solca o de la Junta de Beneficencia— que reciben transferencias recurrentes de millones de dólares, mientras que el 90% de prestadores medianos y pequeños perciben abonos mínimos y esporádicos que no cubren sus costos de operación.
De hecho, estadísticas del IESS detallan que, en el primer semestre de 2026, el IESS pagó USD 433,4 millones a su red externa, pero el 56% de ese monto (USD 244,1 millones) se acreditó únicamente en la provincia de Guayas, para postergar a prestadores de Pichincha y de zonas periféricas.
El IESS se pronuncia
En sus redes sociales, el IESS reaccionó a esta inquietud. "El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) informa que mantiene de manera firme y transparente el proceso de cancelación de valores a los prestadores externos de salud, garantizando la atención oportuna e ininterrumpida de sus afiliados a escala nacional", expresó la entidad en un comunicado.
"Gracias a una estrategia de eficiencia financiera y optimización de recursos, de diciembre de 2025 a julio de 2026, el IESS ha transferido más de USD 647,9 millones, beneficiando a un promedio mensual de 225 prestadores médicos de la red complementaria", continuó el comunicado del IESS.
"Ante las manifestaciones vertidas por ciertos representantes del gremio en medios de comunicación, la institución precisa que sostiene mesas de diálogo permanentes con los representantes del sector. En estos espacios se han expuesto las acciones ejecutadas para sanear la deuda histórica heredada, dentro de las que se destaca el avance de las auditorías médicas indispensables para determinar los valores reales y legalmente exigibles", aseguró el IESS.
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