Servicios en línea de préstamos hipotecarios y quirografarios del Biess estarán inhabilitados temporalmente
El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) anunció la indisponibilidad temporal en algunos de sus servicios en línea el último fin de semana de septiembre de 2026.

Un funcionario del Biess ofrece información a dos personas sobre los créditos de la entidad, en la parroquia Qingeo, provincia del Azuay, el 12 de junio de 2026. Imagen referencial.
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El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) anunció este 26 de septiembre de 2026 que, debido a un "mantenimiento de infraestructura tecnológica", algunos de sus servicios en línea "no estarán disponibles" por siete horas.
Según indicó la entidad financiera pública los "servicios de Préstamos Hipotecarios y Quirografarios en línea no estarán disponibles desde las 15:00 del sábado 26 de septiembre hasta las 03:00 del domingo 27 de septiembre de 2026".
Este tipo de acciones son habituales dentro de esta institución y otras del sistema financiero. El 19 y 20 de septiembre de 2026 el Biess también anunció una inhabilitación temporal de estos mismos servicios a causa de un mantenimiento de esta naturaleza.
Y a inicios de este año también se efectuaron labores preventivas.
Precisamente los créditos quirografarios son uno de los productos más demandados de esta institución, al tener una tasa de interés más baja que el promedio de mercado y por la rapidez de su aprobación, pues la solicitud es 100% en línea.
Este 2026, el monto máximo disponible para quirografarios alcanza los USD 38.560, equivalente a 80 salarios básicos unificados (SBU), que en 2026 es de USD 482.
Sin embargo, el monto que aprueba el Biess dependerá de la capacidad de pago del solicitante y de la acumulación de la cesantía y los fondos de reserva. Mientras más alto es el monto de cesantía y fondos de reserva, más alto es el valor al que puede acceder el afiliado.
Informes de este banco señalan que en 2025, los préstamos quirografarios alcanzaron los USD 4.474 millones mientras que los hipotecarios alcanzaron los USD 479 millones.
Los créditos hipotecarios del Biess también tienen una importante participación de mercado. Este año la entidad además presentó un nuevo producto hipotecario, el plan Credicasa, que tiene la tasa de interés más baja del mercado, de 2,99% anual.
En ese año, el Biess reportó una cobertura a 3,9 millones de afiliados así como a 622.000 jubilados y pensionistas en todo Ecuador.
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