El uso de Inteligencia Artificial por parte de los empleados los hace más productivos y empuja salarios al alza , según estudio

El dilema que enfrentan las empresas de hoy es qué tanta relevancia o pertinencia se debe dar al uso de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de los empleados. En Ecuador, esta pregunta poco a poco se hace más presente en las reuniones de directorios ejecutivos.  

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Solo un dato: según la Cámara de Innovación y Tecnología del Ecuador (Citec) mientras la mayoría de la población ya utiliza herramientas con IA, prácticamente siete de cada 10 empresas en el país reporta dificultades para encontrar talento especializado capaz de desarrollarla e implementarla.

Y esta situación presiona cada vez más fuerte a las empresas, para no quedar retrasadas en un mundo que avanza a gran velocidad. Así lo determina el más reciente informe de la consultora PwC (PricewaterhouseCoopers) denominado "Barómetro global de empleos en IA 2026", que incluye a Ecuador.

"La IA está impulsando grandes aumentos de productividad para las empresas", dice el reporte.

"Quizás sorprendentemente, las empresas que obtienen mayores beneficios están incrementando los salarios y la fuerza laboral más rápidamente que las empresas menos expuestas a la IA"

Barómetro global de empleos en IA 2026, de PwC.

Desde 2022, cuando la adopción de la IA se aceleró, las empresas con mayor exposición a esta tecnología han triplicado su ventaja en el crecimiento de la productividad laboral frente a aquellas con menor exposición, según PwC. 

Además, se observa que el 20% de estas empresas más avanzadas alcanza, en promedio, un crecimiento extraordinario de la productividad del 163%.

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PwC añade que las organizaciones que obtienen mayores ganancias de productividad, gracias a la Inteligencia Artificial, no se limitan a utilizarla para reducir costos. Por el contrario, la emplean para potenciar el desempeño humano y crear nuevas formas de valor.

"De igual forma, los salarios crecen más rápidamente en estas organizaciones, lo que sugiere que los beneficios se están trasladando a los trabajadores", asegura la consultora. 

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'Tuve que aprender o me fregaba'

Francisco Arias es un ingeniero en Marketing al que la ola de la IA casi se lo engulló. En cuestión de pocos años, cuenta, su profesión se transformó totalmente y "me sentí obsoleto, caduco". 

"Escuchaba poco a poco que la IA empezaba a hacer cosas. Al principio fui muy escéptico, supongo que a todos nos ha pasado alguna vez en la vida. Y creía que mis ideas jamás podrían ser reemplazadas por un promtpt (instrucción a la IA). Y, claro, al principio era muy notorio que algo era creado con IA". 

Pero, como dice, todo cambió muy rápido. Y de pronto se vio sobrepasado. "Tuve que aprender o me fregaba. Ahora más bien creo que puede potenciar las ideas que tengo. Tardé un poco en darme cuenta, pero afortunadamente tuve la flexibilidad para incorporarlo en mi día a día, aunque no fue fácil".  

Una oportunidad laboral

El estudio afirma que la IA está “profesionalizando” algunos trabajos al transformarlos para que requieran un mayor nivel de experiencia y habilidades humanas. Al mismo tiempo, “democratiza” otros, al hacerlos más accesibles y fáciles de realizar para personas sin experiencia especializada.

Sin embargo, los trabajos profesionalizados crecen con fuerza: aumentan al doble de velocidad que los democratizados y, además, presentan un crecimiento salarial un 42% mayor. 

"Nuestros datos sugieren que el futuro es especialmente prometedor para quienes desempeñan este tipo de roles, ya que la IA incrementa aún más su valor", puntualiza. 

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Impulso a los colaboradores 'junior'

La forma tradicional de avanzar en la carrera profesional se está acortando. Los roles junior con mayor exposición a la inteligencia artificial tienen siete veces más probabilidades de adquirir habilidades típicas de roles senior, como el liderazgo y el pensamiento estratégico, en comparación con los puestos junior con menor exposición a la IA.

"Las organizaciones deben replantearse cómo forman y acompañan a su talento junior, ayudándoles a desarrollar capacidades de toma de decisiones complejas mucho antes en su carrera profesional"

PwC.