Netflix es demandada en Texas por tener a las personas "pegadas a la pantalla" y por supuesto "espionaje" a niños
El estado de Texas, en Estados Unidos, aseguró que "Netflix fue construido como un programa de vigilancia" para lucrar con información personal obtenida sin consentimiento.
Fotografía referencial en la que se ve a la plataforma de Netflix ser ocupada en una televisión inteligente.
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Thibault Penin / Unsplash
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El fiscal general del estado de Texas (Estados Unidos), Ken Paxton, demandó a Netflix ante un tribunal civil bajo cargos de recolección indebida de datos de sus usuarios, y por lo que señala como carácter adictivo de la plataforma.
Según Paxton, el servicio de vídeo en línea sostuvo públicamente que había restringido la recopilación de información de sus usuarios, cuando en realidad "registra y monetiza miles de millones" de datos.
Esa información se utiliza especialmente para orientar la pauta publicitaria, pero también se vende a empresas de mercadeo o de análisis de solvencia, de acuerdo con el escrito de la demanda.
Un "programa de vigilancia" para niños
En un boletín divulgado por la fiscalía general texana, Paxton señaló que "Netflix ha construido un programa de vigilancia diseñado para recolectar ilegalmente y lucrar con la información personal de los texanos sin su consentimiento".
La fiscalía afirma que la popular plataforma de streaming, que meses atrás estuvo en una contienda contra Paramount para comprar Warner Bros, estaría "espiando a niños".
Paxton, en su demanda, hizo referencia a una multa de cerca de USD 5,59 millones impuesta contra Netflix por parte la entidad de protección de protección de datos de Países Bajos, que en 2024 determinó la plataforma no era clara en comunicar cómo ocupaba los datos personales o con qué otras empresas podía compartirlos.
Streaming "adictivo"
El fiscal presentó la demanda ante un tribunal de las afueras de Dallas, Texas.
Según argumentó, Netflix obliga a "mantener a los texanos y a sus hijos pegados a una pantalla para extraer todos los datos posibles".
"Para ello", agregó el fiscal, diseñó su plataforma de tal manera "que fuera adictiva".
El fiscal mencionó en particular la reproducción automática de un video apenas termina otro.
Se han presentado cinco cargos, todos ellos en torno a la noción de prácticas engañosas.
Netflix responde
"Esta acción judicial carece de fundamento y se basa en informaciones inexactas y distorsionadas", dijo Netflix en un comunicado a la AFP.
"Netflix se toma en serio la protección de datos de nuestros miembros y actúa conforme a las leyes de protección de datos en todos los lugares donde operamos", añadió.
Según el fiscal general de Texas, cada infracción probada de la ley del estado relacionada con estas prácticas puede acarrear una multa de USD 10.000.
El carácter adictivo de la plataforma que alega Paxton se inscribe en la misma línea del juicio contra Meta y Google que se celebró en Los Ángeles a principios de año.
Al término de las deliberaciones, un jurado declaró a ambos grupos tecnológicos responsables del carácter adictivo de sus plataformas, Instagram (Meta) y YouTube (Google).
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